Coa Uni 6 Act 1

Páginas: 2 (439 palabras) Publicado: 23 de agosto de 2015



Universidad Autónoma Nacional de México


Facultad de Contaduría y Administración

Eduardo Márquez Rosales

Coaching

Unidad 6 Actividad 1

Con base en el estudio del tema, realiza un resumenresaltando la utilización práctica de las tres técnicas mencionadas como apoyo al Coaching.









En los procesos de Coaching existen diferentes técnicas de apoyo que ayudan y favorecen losresultados, entre estas técnicas podemos resaltar las siguientes:

Comunicación efectiva:

La comunicación es el proceso a través del cual la información se intercambia y es comprendida entre dos o máspersonas, la comunicación no es simplemente el envió de la información, para realizar una comunicación realmente efectiva es necesario contar con los siguientes elementos:

Emisor (quien envía el mensaje)Canal (medio por el cual se transmite el mensaje al receptor)
Receptor (quien recibe el mensaje)
Retroalimentación (es la comprobación del éxito que se ha logrado al transferir los mensajes según sepretendía en un principio)

Dentro de las organizaciones la comunicación deberá de fluir de manera vertical (hacia arriba y hacia abajo) y de manera horizontal (lados de una organización), esta puede serde manera escrita, que incluye memorandos, cartas, correo electrónico, mensajería instantánea, boletines o cualquier otro dispositivo que se transmita por medio de palabras o símbolos escritos. Ademásla comunicación se puede transmitir de manera no verbal, cada vez que enviamos un mensaje verbal a alguien, se puede estar enviando otro no verbal, la comunicación no verbal incluye los movimientoscorporales, las entonaciones o el énfasis que se da a las palabras, las expresiones faciales y la distancia física entre el emisor y el receptor.

Evaluación 360°:

Esta trata de una evaluación endonde todos los que rodean a la persona genera una retroalimentación, también se conoce como una evaluación integral y puede servir como herramienta para evaluar el desempeño, para detectar necesidades...
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