Coach Internacional
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Objetivo de la Comunicación
Hacer común algo. Lograr un entendimiento mutuo. Utilizar signos comunes.2
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TIPOS DE COMUNICACION
COMUNICACION ESCRITA COMUNICACION GRAFICA COMUNICACION VERBAL COMUNICACION NO VERBAL CORPORAL (KINESICA) VOCAL (PARALINGUISTICA) ESPACIAL(PROXEMICA)
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PROPOSITOS DE LA COMUNICACION
GENERAL
INFORMAR
ESPECIFICO
EXPLICAR DESCRIBIR DEFINIR EXPONER
FUNCION
Mostrar proceso o funcionamiento Dar características Aclarar uno o más términoPresentar o dar a conocer Ocupar el tiempo en forma amena
ENTRETENER
PERSUADIR
MOTIVAR CONVENCER/FORMAR CONVENCER/REFORZAR CONVENCER/CAMBIAR
Promover una conducta Formar opinión Reforzarpuntos de vista Modificar conductas, opiniones o actitudes.
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APLICACIONES DE LA COMUNICACION
Saludar Felicitar Fastidiar Relajarse Desahogarse Sentirse a gusto Pedir disculpas Expresar emocionesGozar la compañía de alguien Compartir vivencias Expresar sentimientos
EXPRESIVAS
Compartir sentimientos y opiniones
Pedir información Dar información Intercambiar ideas Organizarse parallevar a cabo alguna acción
INFORMATIVAS
UTILITARIAS
PERSUASIVAS
Compartir sentimientos y opiniones
Extender invitación Negociar Organizarse para llevar a cabo alguna acción
Compartirsentimientos y opiniones
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Un mayor vocabulario denota mayor riqueza de ideas y más posibilidades para precisar y clarificar un mensaje. Quien no consigue pedir con palabras, no tendrá poder.
7FRASE DE LA NO COMUNICACION
¡te lo dije!” “No me haces caso” “No lo hice porque . . .” “hubiera . . .” “Tu debiste suponer que eso es lo que yo quería” “Dijiste que ibas a estar aquí a las5, y llegas a las 6” “Yo nunca dije eso” “es que no sabes escuchar “Yo creí que . . .”
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Habilidad que tenemos para comunicarnos con el mundo
Lo que quería decir
Lo que digo
Lo que...
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