Coaching, consultoria y comunicacion de apoyo

COMUNICACIÓN EFECTIVA
INTRODUCCIÓN
En el presente documento se presentara en forma consecuente, algunos temas de importancia para la organización, como lo son la comunicación, la comunicación de apoyo, el coaching y la consultoría, y el liderazgo en algunos de sus enfoques más novedosos.
Se planteara a la comunicación como un proceso del cual dependen significativamente todos los factores dela organización, pues, es este el cual permite a los individuos transferir ideas. Por lo cual tenemos a la comunicación de apoyo, que es solamente un tipo de comunicación interpersonal, del cual se desprenden dos temas de importancia que abordaremos mas adelante: el coaching y la consultoría.
En este punto, se diferenciara al coaching de la consultoría, tratando al primero como un proceso mientrasque a la consultoría como un servicio. Asimismo se hablara del talento humano, y de su importancia en la organización; siendo que los anteriores puntos mencionados (en especial la comunicación) ayudan en gran medida a la optimización de este preciado recurso.
Por ultimo, se encuentra el liderazgo. Este punto en particular, al ser una característica ineludible del ejecutivo exitoso, del buendirectivo, del gerente eficaz… resulta de especial importancia para el éxito de la organización. Dicho tema, al ser el ultimo, queda claro que en globaliza las temáticas antes expuestas, dado que, para llegar a ser un buen líder es imprescindible que el individuo no solamente sepa hablar, sino que pueda comunicarse eficazmente con los demás, e incluso pueda influir en ello, entre otras cosas.También se harán mención, a dos enfoques (o tipos) de liderazgo que se utilizan en la actualidad: el liderazgo cambio positivo y el súper liderazgo. No obstante, no son dos enfoques alejados entre si, pues (como se vera) uno depende del otro para subsistir, ya que nace del otro, y conjuga en si, claves del líder, llevándolas a otro nivel.





COMUNICACIÓN
La comunicación es el proceso detransferir información y comprensión de una persona a otra, esto implica la transferencia de información y significado entre dos o varios individuos. Técnicamente, es la forma de relacionarse entre individuos a través de datos, ideas, pensamientos y valores, lo que implica una serie de transacciones entre los individuos, siendo un requisito indispensable que sean al menos dos. Dichas transacciones logranformar vínculos de relación entre las personas (de forma individual) y también entre los grupos humanos (de manera social), ya sea de carácter social, laboral, deportivo, etcétera.
De tal forma, se pude inferir que las organizaciones no pueden existir ni operar sin comunicación, puesto que esta es la red que integra y coordina todas sus dependencias.
De este modo queda claro que el ámbito dela comunicación es mucho más amplio que el de las relaciones humanas.
Por otro lado, enfocarse en la comunicación como simple problemática de las relaciones humanas es solo “mirar la punta del iceberg” sin percibir tan siquiera el resto de la problemática.
Un factor importante de dicha problemática es la gran celeridad de la época. Es el que, las personas, por la rapidez con la que viven y/ose desarrollan, pierden su capacidad de pensar, ordenar sus ideas y escuchar para establecer una buena comunicación, es decir una comunicación efectiva.
EFECTIVIDAD EN LA COMUNICACIÓN
Ya sea que la organización sea un banco, una escuela, una tienda de autoservicios, aduana, un sistema de transporte o una planta manufacturera, la comunicación efectiva es esencial.
Sin comunicación efectiva losgerentes pueden lograr poco, razón por la cual esta es una de las seis competencial esenciales (clave) de todo gerente (directivo).
Las comunicaciones pueden ser formales o informales, verbales o no verbales, directas o indirectas… además de adoptar diversas formas ( como pueden ser las interacciones frente a frente, llamadas telefónicas, faxes, correo electrónico, chat, notas de tableros de...