Coaching de Resultados

COACHING DE RESULTADOS: DARCY GALLAGHER

Gallagher se graduó en la Universidad de Toronto con una licenciatura en comercio , con especialización en marketing, y se unió a una empresa de exportación e importación en Toronto. Debido a sus excelentes habilidades orientadas a los procesos , Gallagher de inmediato tuvo un impacto positivo en el rendimiento del negocio en su área de responsabilidady fue promovido rápidamente a un papel de supervisión. Luego de enterarse de Gallagher a través de su red informal , David Elliott , quien fue gerente general de la división en el grupo de Elmwood, seducido Gallagher trasladarse a Ottawa y unirse a la compañía en la operación al por menor como el asistente de dirección de ventas. En este nuevo papel , Gallagher fue responsable del desarrollo delos procesos de gestión de relaciones con clientes que permitirían gerentes de desarrollo de negocios de la operación al por menor para establecer relaciones con los contratistas de área local con el objetivo de la construcción de la repetición de negocios de ventas.
Gallagher informó al gerente de ventas que , a su vez , informó a Elliott . Tanto el gerente de ventas y Elliott estabanimpresionados con los logros de Gallagher y lo calificaron como un artista excepcional. Gallagher parecía un paso natural para el papel subgerente de ventas a causa de su toma de decisiones basada en datos, su orientación detalle, y su capacidad de aprender y adaptar los procesos a un entorno de ventas. Elliott apreciado estas habilidades , ya que complementan la suya propia; se había unido al grupo deElmwood al graduarse de la escuela secundaria y se había abierto camino hasta las filas para convertirse en un gerente general de la división. Elliott no se consideró un artista estelar, pero fue visto como un alto directivo leal y fiable que entregó consistentemente resultados.
Después de tres años como asistente del director de ventas , Gallagher fue promovido a gerente de ventas después de que eltitular se retiró . Seis meses después de esta promoción, el vicepresidente de la división Gallagher anunció que se trasladaba a Windsor para sustituir a otro gerente de ventas.
En funciones de la empresa más que los últimos dos años, Gallagher ha desarrollado una relación con el vicepresidente de la división, Thomas Lockie , Elliot del superior inmediato . Lockie considera Gallagher es uno de losdirectores más prometedores que había conocido nunca, y él hizo una nota para seguir el progreso de Gallagher . Gallagher vio su traslado a Windsor como un ascenso por la vía rápida , que se inició debido a que el vicepresidente quería novio Gallagher para retos mayores dentro de la empresa .
Gallagher, que está casada con un censor jurado de cuentas , había comprado una casa en Windsor, y él ysu esposa se ​​había involucrado activamente en la comunidad , uniéndose a la Essex Golf and Country Club privado y asistir a muchos eventos de caridad y sociales. Gallagher era muy cómoda con su vida personal y profesional en Windsor.

DISCUSIÓN DE RENDIMIENTO
Gallagher tiene 28 años y ha estado en su puesto actual como gerente de ventas en Windsor por un año. Durante sus primeros cuatro añosen Elmwood , recibió varios aumentos salariales , lo que refleja su índice de rendimiento excepcionales . Gallagher fue visto como una estrella en ascenso de su jefe anterior , y formó parte del liderazgo de talento de Elmwood . En comentarios anteriores de 360 ​​grados , Gallagher dio a sí mismo altos índices de audiencia en virtualmente cada competencia , y su ex gerente igualada esasclasificaciones en todas las competencias e incluso dio Gallagher calificaciones más altas en algunos.
En el pasado, Gallagher ha recibido una respuesta vaga acerca de sus habilidades de la gente . David Elliott, el director general que contrató Gallagher, le dijo una vez casualmente que " esto [ las relaciones interpersonales ] es algo que tienes que trabajar", pero Elliott no dio más detalles ....