Coaching Empresarial

La palabra Coaching proviene del verbo inglés to coach, -entrenar-, es un método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. Es la asesoría orientada a promover y estimular el desarrollo y realización personal de un individuo y organización. Permite a un coach (entrenador) asistir asu coachee (el cliente que percibe el coaching) a conseguir lo mejor de sí mismo. Se centra fundamentalmente en empresas, negocios y entornos empresariales. Opera en áreas de estructuración organizativa, desarrollando iniciativas de cambio, mejorando las relaciones entre los compañeros, creando un buen clima en el trabajo y evaluando los conflictos.
Este sistema se enfoca en que las personas denlo mejor de sí y se le da importancia al desarrollo de habilidades concretas dentro de la empresa, como también al desarrollo personal a través de reducción de estrés emocional y la sensación de confianza. Otro factor muy importante es conseguir la motivación para lograr resultados. Así el coach analiza los frenos que pueda haber en esa motivación, para provocar otra situación que se base en lamotivación personal y grupal.
El primer paso de un proceso de coaching consiste en que el coachee observe y analice su conducta y pensamientos, para después lograr que tome conciencia sobre los efectos de sus decisiones. Saber qué se busca (o sea, cuál es la meta a alcanzar), determinar cómo dirigirse hacia ese objetivo y evaluar, cada tanto, el camino elegido para ratificar o modificar lasactuaciones, son otros pasos necesarios.
Entre algunas técnicas que se pueden utilizar para que el coach logre lo que se propone están:
Empatía: en el equipo y roles a través de planteo de situaciones concretas en la que hay que tomar una decisión importante apostando por una opción o persona entre otras
Brainstorming y motivación: esto sirve al comienzo de un proyecto, tarea o estrategia para disponerde nuevas propuestas, y para que los que participen puedan explicar sus ideas y mejoren la motivación.
Exposición grupal: de la evolución del proyecto como un método de seguimiento. Si existen varios grupos de trabajo para un mismo proyecto, se puede implementar la exposición de cada grupo semanalmente. Esto también genera que los oyentes aporten ideas, soluciones, etc.
Visualización: es tenerla capacidad de imaginar y sentir que se ha tocado el objetivo que se ha marcado como empresa y como grupo.
Café de trabajo. Es la creación de un espacio más informal para generar ideas con el equipo, dentro o fuera del horario de trabajo pero en un recinto diferente del habitual. Esto puede ser en el office de la oficina, sala de reuniones o incluso en algún lugar a donde se pueda tomar algo fuerade la oficina.
El proceso del coaching
En el proceso de coaching interactúan dos personas; uno es el coach o entrenador, que es la persona que instruye, forma o guía a la persona que está siendo orientada para mejorar en el desempeño de sus funciones. El otro es el coachee o persona en entrenamiento, quien recibe los conocimientos y las competencias que necesita para mejorar en su vidaprofesional.
Para mejorar la productividad del proceso, el entrenador debe tener un conocimiento profundo del puesto de trabajo desarrollado por el entrenado y de la forma en que este puesto se relaciona con los objetivos de la organización. Asimismo, ha de disponer de habilidad para comunicar, debe desear y ser capaz de compartir su información con el entrenado y estar dispuesto a tomarse el tiempo querequiere este esfuerzo
El desarrollo del proceso sigue básicamente de los siguientes 5 pasos:
1. Observar: La observación de nuevos puntos de vista será fundamental para que el entrenado encuentre soluciones y permitirá al individuo elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos.
2. Toma de conciencia: La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de...