Coaching En Metalpack

Caso: Coaching Metalpack



Hechos

- Metal pack, empresa que desde su fundación en 1941 estuvo dedicada a fabricación de envases metalicos, actualmente se ha diversificado desde laproducción y comercialización de productos agrícolas, negocios inmobiliarios, hoteles.

- SE encuentra ubicada en Bogotá, Colombia.

- Posee mas de 1700 empleados, el estilo directivo siempre hasido paternalista y se encontraba centrado en Don Gabriel.

- El principal dueño y fundador, Don Gabriel Posada Villamil falleció y su hija Melanie se ha quedado al frente del negocio.

-Martín Reeves tiene 7 meses dentro de Metalpack al frente de la gerencia de recursos Humanos y ha decidido iniciar con el sistema de Evaluación de Desempeño.

- Este es solo el 1er paso de unobjetivo mas ambicioso que involucra inicialmente evualuaciones y coaching para los 21 directores y supervisores de Metalpack y posteriormente para los 560 trabajadores de la planta y despues el restode las empresas del grupo.

- Martin se centró en analizar detenidamente 3 casos de supervisores evaluados de acuerdo a sus resultados de sus evaluaciones 360°.

Problemas

- No existeen Metalpack herramientas precisas para medir la productividad, las metas u objetivos

- Existe desconfianza y rechazo por la herramienta de evaluacion 360 y el coaching

Carlos Alfaro(Gerente de Planta)

- Tiene problemas para administrar el tiempo

- No sabe delegar respoensabilidades

- Tiene problemas para relacionarse asertivamente con sus trabajadores, esextremadamente severo, genera respeto por temor

- Es inflexible, vive abrumado por la responsabilidad tan grande que cree que lleva en sus hombros.

- No sabe pedir ayudaMatías Zamora (Jefe de Depto de Litografía)

- Renuente a los cambios

- Tiene problemas claros de liderazgo, no le gusta dirigir a su gente, disfruta mas hacer actividades operativas que...