COACHING Y MENTORING


COACHING Y MENTORING
¿Qué es Coaching?
Es la acción de guiar o entrenar. En esta actividad los jefes trabajan con sus subordinados para fomentar el desarrollo de algunahabilidad en particular,
Propósitos del Coaching
Solucionar problemas de rendimiento
Desarrollar habilidades
Proporcionar actitudes necesarias que promuevan la motivaciónProporcionar información necesaria para que las personas puedan cumplir sus tareas
Pautas para ser un buen Coach (Por Prof. Abel Salas)
Líder
Maestro
Estratega
Debe tenerconocimientos
Poseer atributos como la humildad
Ser una persona creíble: “Predicar con el ejemplo”
Beneficios del Coaching
Superar problemas de rendimiento
Desarrollo de habilidadesAumento de la productividad
Creación de subordinados merecedores de un aumento
Mejorar la retención
Fomenta un aumento de la cultura laboral

Proceso del Coaching
ObservaciónDiscusión Entrenamiento activo Seguimiento
¿Qué es Mentoring?
Es el ofrecimiento de consejo, información o guía para promover el desarrollopersonal y profesional. A diferencia del Coaching, el mentor o tutor es una persona que el mentorado elige por sí misma y su relación se basa en la confianza y es de una duraciónextensa.
Beneficios del Mentoring
Libera el potencial de la persona
Transferencia del saber hacer
Patrocinio de relaciones
Incremento del capital intelectual
Proceso delMentoring
Beatriz Valderrama propone un proceso de “C.E.R.C.A”
Crear una relación de confianza
Explorar y escuchar con empatía
Retar y ayudar a redefinir problemas
Construir,comprender y capacitar
Apoyar la autonomía
Papel de RRHH
Fomentar dentro de la organización la cultura del Coaching y el Mentoring
Crear conciencia (Gerencia del Talento Humano)