Coaching
ANTECEDENTES:
Desde hace unos cinco años, pensadores de las ciencias de la administración de empresas comienzan a interesarse por el tema del coaching, a darle forma conceptual e integral. En 1994 son presentadas algunas teorías sobre la experiencia de uno de los coaches mundialistas más famosos.
En la cultura de trabajo se cambia también el lenguaje, la actitud; la contrataciónlaboral casi desaparece para convertirse en una relación de asociados (empresa- empleados) en donde lo que cuenta es el crecimiento mutuo, el desarrollo y el aprendizaje con un destino común: el liderazgo.
DEFINICION:
Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo,una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo.
A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación.
Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente. Específicamente, es una conversación que involucra al menos dos personas en nuestro caso a un supervisor y aun individuo; aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su equipo.
Gerentes, supervisores y líderes pueden tener muchos tipos de conversaciones en las cuales intentan mejorar algún aspecto del desempeño individual o del equipo. Pero si no ocurre alguna mejora, entonces lo que ocurrió fue alguna interacción de algún tipo, pero no alguna interacción de coaching.
CARACTERISTICAS:
Elcoaching, entonces, abre ventanas para escudriñar nuevos conceptos, nuevos sistemas integrales, técnicas, herramientas así como nuevas tecnologías de gestión empresarial que se centran en:
✓ Un estilo particular y diferenciado del coach con algunas características específicas de su liderazgo que resultan novedosas para el desarrollo de líderes en la administración de las empresas.
✓Una metodología de planificación continúa en el tiempo más inmediato, en estrategias y tácticas que apuntan siempre hacia una mayor visión empresarial.
✓ Un sistema integral, coherente, continuo, día a día, para el desarrollo de los talentos individuales de las personas en el trabajo, conectado con la medición del desempeño individual, con los resultados del equipo y lapresencia de amor por el trabajo y pasión por la excelencia.
✓ Un sistema sinérgico de trabajo en equipo que potencializa aun más las competencias individuales en beneficio de mejores resultados para el equipo.
✓ Un enfoque diferente que hace un viraje del trabajo obligación hacia el trabajo entrenamiento, alegría y desarrollo.
APLICACIÓN:
El coaching se debe aplicar cuando sepresentan algunas de las siguientes situaciones en el entorno laboral:
❖ Existe una retroalimentación pobre o deficiente sobre el progreso de los empleados, causando bajo rendimiento laboral.
❖ Cuando un empleado de cualquier área merece ser felicitado por la ejecución ejemplar de alguna destreza
❖ Cuando el empleado necesita mejorar alguna destreza dentro de su trabajo.COACHING EN LAS ORGANIZACIONES:
El coaching está siendo aplicado cada vez más en empresas y organizaciones de todo tipo. La intervención de un coach profesional, en grupos de trabajo o en trabajo personal sobre los directivos, está transformándose rápidamente en una ventaja competitiva de la organización.
A continuación se mencionan algunas razones por las cuales el coaching es importante paralas empresas:
❖ Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz.
❖ Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano.
❖ Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes.
❖ Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas humanos.
❖ Predispone a las personas para la...
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