coaching

CONCEPTOS BASICOS DEL
COACHING
BOLETIN 13

FECHA DEL BOLETÍN

¿Qué significa Coaching?
Coaching es un anglicismo, que alude a al rol del entrenador
deportivo, sin embargo, su connotación en el ámbito de las
organizaciones fue introducido por John Whitmore hace dos
décadas aproximadamente, y sugiere la práctica de una
metodología de discusión que facilita el proceso deretroalimentación y la disolución de conflictivas individuales y
grupales dentro de las compañías. Asimismo, se entiende por
coaching, como aquel proceso que asiste en la liberación del
potencial de una persona con el fin de incrementar al máximo su
desempeño.
La persona que ofrece el coaching, se le conoce como “coach”, y
quien lo recibe, el cliente, también es “coachee”.

¿Qué es Coaching?
“ El Coachinges una práctica no directiva, es decir que el Coach
debe poder mantener a lo largo del proceso de Coaching una
posición de neutralidad con respecto a las decisiones que el cliente
debe tomar.
El rol de Coach no es el de Mentor, Tutor, Consultor; por mencionar
algunas de las funciones con las que suele confundirse.
Un Mentor es un consejero, es quien aconseja sobre como hacer
algo,
de
unmodo
directivo
y
no
es
un
Coach.
El Tutor es quien ejerce de guía y
no
es
un
Coach.
El Consultor es quien enseña como
se puede hacer algo. Puede
atravesar momentos en los que se
podrá recostar en un modelo más
directivo y otros en que se
aproximará a una práctica menos
directiva, pero no es un Coach.
Con lo cual un Coach es quien
mediante la formulación de pregun

tas,aplicando criterio de
realidad,
realizando
sugerencias y un seguimiento
adecuado,
logra
una
ampliación de la visión del
cliente sobre como liderar
personas
y
equipos
y
favorecer su desarrollo.
El Coach es quien facilita el
aprendizaje de nuevas formas
de resolver problemas para
que luego su cliente pueda
aplicarlas
en
forma
autónoma.”1

Beneficios que ofrece la implementación delcoaching
El “coachee”, adquiere las capacidades necesarias para resolver
autónomamente sus conflictos y mejorar sus procesos de
“feedback”.
Se impulsa el mejoramiento del nivel de eficiencia, toda vez que el
coaching fomenta el sentido de autocontrol en los integrantes de la
organización.
Mejora el clima laborar y fortalece una cultura organizacional de
autocontrol.
1. Tomado del portalweb de “Strategic Company – Human Services ”, www.sc-strategic.com

Área Contable Y Finanzas
¿Qué significa Coaching?

1

¿Qué es Coaching?

1

Beneficios
de
implementación
Coaching

la
del

1

Ambitos de aplicación

2

Metodología

2

Coaching profesional

2

Reflexión sobre la
importancia del coaching

3

Coaching Mayéutico

5

Página 2

CONCEPTOSBASICOS DEL COACHING

Ámbitos de Aplicación del Coaching
CAMPO PERSONAL

Metodología

Se enfoca en la atención de las
problemáticas personales

“El proceso de coaching se
desarrolla a parir de 7 fases:

CAMPO PROFESIONAL
Enfatiza en el desempeño profesional,
trabajando la dinamica personal,
grupal y organizacional

Teniendo en cuenta

“El coach, debe

La estrategia del negocio,la gestión de
la calidad y el liderazgo dentro de la
organización.

orientar su

1. Situación presente (área de
mejora)
y
definición
de
fortalezas.
2. Campos de acción internos
/
externos
(opciones
y
recursos).
3. Grupos objetivo internos /
externo totales y parciales.
4. Identificación de los cuellos
de botella: solución a los
problemas más críticos.
5. El proceso decambio.
6. Cooperaciones internas
/externas
7.
Retroalimentación
permanente.”2

trabajo a la

COACHING PROFESIONAL
compresión de
los problemas o
dificultades que
aquejan al
coachee, ”

El coach, debe orientar su trabajo a la compresión de los problemas o dificultades
que aquejan al coachee, con el objetivo de asistirle en la creación de las alternativas
adecuadas. “La dinámica de...