Coaching

Coaching administrativo

HISTORIA DEL COACHING
Es probable que el Coaching tenga su origen en la prehistoria, pero no se sabe a ciencia cierta. Sin embargo, trasladándonos al siglo veinte, entrela década 1950 y 1960, se dio cita un hecho que nos sirve como referencia para saber como se ha formado y evolucionado el método del Coaching.
Durante esas décadas se desarrollaron unos programasde educación para adultos realizados en la ciudad de New York, los cuales se basaban en algunos principios de aprendizaje.
DEFINICIÓN
Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente.Específicamente, es una conversación que involucra al menos dos personas en nuestro caso a un supervisor y a un individuo; aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su equipo.
EL COACHING SEDEBE APLICAR CUANDO:
Cuando un empleado de cualquier área merece ser felicitado por la ejecución ejemplar de alguna destreza.
CUANDO ES NECESARIO EL COACHING:
Existe una retroalimentación pobre odeficiente sobre el progreso de los empleados, causando bajo rendimiento laboral.
CUANDO EL COACHING ES EFECTIVO:
El coaching efectivo es aquel caracterizado por el positivismo, confianza y raravez la corrección, que a su vez se presenta con suma moderación.
CARACTERÍSTICAS
Las esenciales son cinco, estas son:
1. CONCRETA: Se focalizan en conductas que pueden ser mejoradas. El coachutiliza un lenguaje que va al grano y anima a la persona que está haciendo "coacheada" a ser específica. Se focaliza en los aspectos objetivos y descriptivos del desempeño. El desempeño puede ser mejoradosolamente cuando puede ser descrito en forma precisa que ambas partes entiendan exactamente lo mismo que se está discutiendo.
2. INTERACTIVA: En este tipo de conversaciones se intercambiainformación. Se dan preguntas y respuestas, se intercambian ideas con el total involucramiento de ambas partes.
3. RESPONSABILIDAD COMPARTIDA: Tanto el coach como el subordinado tiene una responsabilidad...