Coaching

UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA

COACHING: SU CONSTRUCTO Y SU CONCEPCIÓN DESDE LA PERSPECTIVA COGNITIVO-CONDUCTUAL
MEMORIA PARA OPTAR AL TÍTULO DE PSICÓLOGO

MARCELO SANHUEZA ZAMORA

ACADÉMICO PATROCINANTE: Ps. ROGELIO DÍAZ ASESOR METODOLÓGICO: Ps. FRANCISCO JIMÉNEZ ACADÉMICO COLABORADOR: Ps. GLORIA ZAVALASANTIAGO, NOVIEMBRE DE 2007

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ÍNDICE

Temario 1. Introducción 2. Metodología 2.1 Objetivo General 2.2 Objetivos Específicos 2.3 Tipo de Estudio 2.4 Etapas de la Investigación 3. Fundamentación Teórica 3.1 Etimología del Coaching 3.2 Orígenes del Coaching 3.3 Hacia una Definición de Coaching 3.4 Distinción entre Coaching y Terapia 3.5 Psicología del Coaching 3.6 Coaching Cognitivo Conductual 3.7Breve Aproximación a la Terapia Cognitivo Conductual 3.8 Aproximaciones al Coaching desde la Perspectiva Cognitivo Conductual 3.8.1 Terapia Multimodal Aplicada al Coaching Ejecutivo 3.8.2 Coaching Conductual Racional Emotivo 3.8.3 Enfoque Cognitivo Conductual Aplicado al Coaching Ejecutivo 3.8.4 Coaching Cognitivo Conductual Enfocado a la Solución 4. Discusión y Conclusiones 4.1 Limitaciones delEnfoque Cognitivo Conductual 4.2 Sugerencias y Proyecciones 5. Bibliografía

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Resumen Dentro de las diferentes metodologías existentes para lograr el desarrollo de las personas al interior de las organizaciones, el coaching se ha convertido en una intervención cada vez más solicitada. No obstante su creciente popularidad,el coaching aún constituye una disciplina en desarrollo. En la presente investigación de orientación teórica sobre el coaching, se profundiza en el enfoque cognitivo conductual y las diferentes aproximaciones existentes al interior de este modelo de intervención. Así, es posible reconocer la necesidad de un mayor desarrollo, tanto teórico como empírico, del modelo de coaching cognitivoconductual y de las distintas aproximaciones existentes. Lo anterior permitiría contar con una base sólida que oriente su práctica. De igual modo, se destaca la importancia del papel que le corresponde a la psicología del coaching y la responsabilidad que le compete para lograr este objetivo.

Palabras clave: coaching, psicología del coaching, coaching cognitivo conductual.

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1. Introducción En laactualidad, la administración de personas en la organización experimenta grandes demandas y cambios, principalmente por la creciente globalización de los negocios y la exposición progresiva a la fuerte competencia en el mercado global. En este contexto, las personas constituyen un recurso muy importante con el que cuentan las organizaciones para lograr ser productivas y competitivas. Por lotanto, las personas ya no constituyen el problema de las organizaciones, sino la solución de los mismos (Chiavenato, 2001). De esta manera, las organizaciones han dado lugar a múltiples innovaciones que buscan el desarrollo de las personas conforme a las nuevas exigencias del entorno. Considerando este escenario que parece cambiar cada vez más rápido y que demanda la adaptación de quienes en él seencuentran insertos, el coaching emerge como una alternativa que procura conseguir no sólo el desarrollo de una organización como un todo, sino que también constituye un aporte al crecimiento de la persona de manera integral. No obstante lo anterior y considerando su popularidad, el coaching carece de claridad conceptual y definición; asimismo, existe un escaso trabajo tanto en el desarrollo de unmarco teórico detallado (Brotman, Liberi y Wasylyshyn, 1998), como de investigaciones empíricas que validen su eficacia (Grant, 2003). Dada la complejidad de los objetivos que pretende conseguir el coaching, junto con lo difuso que en ocasiones puede hacerse este concepto, la presente investigación bibliográfica pretende abordar la perspectiva de coaching cognitivo-conductual al interior de las...