Coaching
Crear un entorno ajeno al conflicto parece unautopía. Consultamos a Antonio Cano, presidente de la Sociedad Española del Estudio de la Ansiedad y el Estrés (SEAS), sobre las claves para conseguir el mejor ambiente posible. «Hay muchos factores que pueden influirsobre el ambiente laboral. Podríamos clasificarlos en factores relacionados con la organización y aquellos que tienen que ver con el individuo», puntualiza Cano. En la primera clasificación elpresidente de SEAS agrupa «los hábitos desarrollados en la forma de abordar las tareas, los procedimientos racionales o racionalmente costosos, en mayor medida que la tarea en sí que comporta la actividadlaboral». En los relacionados con el individuo tienen cabida otras variables de tipo psicológico. Estas tendrían que ver, como indica Cano, «con la interpretación cognitiva que hace cada persona de unmismo estresor, sus recursos para afrontarlo, su manejo de las emociones y del estrés, su personalidad…» Es decir, que tanto influye el entorno como nuestra disposición a enfrentarnos a él, y en losdos ámbitos estamos hablando de una confrontación–desequilibrio, en el peor de los casos– entre esfuerzo y recompensa.
Las cifras del estrés
«El estrés laboral es un conjunto de reacciones...
Regístrate para leer el documento completo.