coaching

RESUMEN EJECUTIVO:

Estudio de Coaching
Organizacional ICF 2013

coachfederation.org

2 Estudio de Coaching Organizacional ICF 2013

RESUMEN EJECUTIVO:

Estudio de Coaching
Organizacional ICF 2013
Contenido
4 INTRODUCCIÓN
5 NUESTRO ENFOQUE
6 DECISIÓN ORGANIZACIONAL DE ELEGIR EL
COACHING
6 DEFINICIONES EN EL ESPECTRO DE
COACHING

El presente documento ha sido
preparado exclusivamente parala International Coach Federation
únicamente para el propósito y
en los términos acordados con la
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9 ESCOGIENDO EL COACH ADECUADO PARA
SU ORGANIZACIÓN
9 ENCONTRANDO / ACCESANDO COACHES
9 EL VALOR, IMPACTO Y LA EFECTIVIDAD DEL
COACHING
11 CONCLUSIONES

Resumen Ejecutivo 3Introducción
A mediados de 2012, la International Coach Federation (ICF) formó un Equipo Central de voluntarios cuyo
objetivo principal era garantizar que la ICF, y sus coaches miembros, se convertirían en ‘el recurso preferido por
la comunidad empresarial.’ Con el fin de avanzar en esta estrategia, el Equipo Central identificó la necesidad
de examinar las diversas formas en que el coaching estaba siendoaplicado en las organizaciones hoy día. Este
objetivo se convirtió en el ímpetu detrás del desarrollo del Estudio de Coaching Organizacional ICF 2013.
La ICF contrató los servicios de la Unidad Internacional de Encuestas (UIE) de PricewaterhouseCoopers LLP para
llevar a cabo un Estudio Global del Coaching Organizacional, diseñado para recopilar información segura y a
profundidad de personasdentro de organizaciones que tomen decisiones acerca de coaching. Los objetivos para
este importante estudio, fueron:
• Conocer la manera como el coaching encaja dentro de las estructuras organizacionales, cuáles
departamentos lo manejan, y la manera como nuestros entrevistados intervienen en ésta estructura;
• Investigar, históricamente, el motivo por el cuál la organización inició el uso delcoaching, y
descubrir si actualmente hay criterios específicos que generen el uso del coaching;
• Investigar la manera cómo se define el coaching dentro de la organización, y cómo se definen los
roles;
• Investigar la percepción de pros y contras sobre los distintos tipos de coaches usados en toda la
organización;
• Para determinar el nivel de formación, calificación y / o acreditación que lasorganizaciones requieren
de sus coaches internos.
• Discutir los criterios que las organizaciones utilizan para identificar a los coaches más adecuados;
• Para identificar la forma en que los tomadores de decisiones sobre coaching identifican a los coaches
más adecuados; y
• Investigar la manera como el coaching es evaluado en las organizaciones y cuáles herramientas /
métodos son usados paracuantificar ésto.
Antes de elegir qué tipo de investigación cualitativa usar para el estudio, hacia finales del 2012, varios tipos
de investigación fueron revisados por el Equipo Central, lo cual permitió el desarrollo de una guía de tópicos
más a fondo para el Estudio de Coaching Organizacional ICF 2013. Adicionalmente a completar una exploración
secundaria de varios otros estudios de coachingorganizacional, fueron examinados por el Equipo Central los
siguientes trabajos de investigación:
• Entrevistas llevadas a cabo con los miembros del Grupo Asesor de ICF en Recursos Humanos (RH)
• La encuesta entregada a la Comunidad de Práctica de Coaches Internos de miembros de la ICF
• La sesión patrocinada por “World Cafe” para coaches internos y externos, en el evento global de ICF en
Londres,...