COACHING

COACHING
Saber comunicar y aprender a escuchar son las competencias mínimas de desempeño que debe desarrollar el verdadero coach.

El coach es la persona de la cual se encarga de manejar, entrenar,liderar, motivar, y guía a el grupo o equipo de trabajo del cual este a cargo. Es una persona con cualidades innatas de liderazgo. Este confía en su trabajo y lo que hace, como los que son dirigidosconfían en él.
El coach debe conocer a cada miembro de su equipo, y debe conocer sus fuertes y debilidades, para así poder darle un mejor manejo. Él está destinado a ver y formar los resultados desus entrenamientos en ciertos plazos. Un buen coach debe saber cómo presentarse ante cada “jugador” para así mismo darle un consejo y ejemplo en lo que falla y lo que puede seguir fortaleciendo;también para poder conocer sus problemas e inquietudes. El hace preguntas tales como:
¿Cuál es el problema que usted quiere resolver?
¿Cuál es el resultado que estamos tratando de alcanzar?
¿Cuáles lasalternativas?
¿Cuáles las positivas y negativas consecuencias asociadas con cada opción?
¿Qué otras soluciones consideró usted?
¿Cómo saber cuándo su problema esté resuelto?
El coaching está enfocadoen permitir que las personas den lo mejor de sí mismas y por eso utiliza la formación, tanto en habilidades concretas -como la dirección de un equipo o la atención al cliente- como el desarrollopersonal a través de la comunicación, de la auto confianza o de la reducción del estrés emocional.
Un buen Coach no debe perder de vista sus objetivos y siempre se debe mantener fuerte y frente a todoslos posibles problemas y conflictos que puedan surgir en el grupo de personal que se elige. Además de eso debe ser una persona confiable y que se pueda hablar fácilmente con ella, también debe mantenerla paciencia; porque si transmite un “aura” de superioridad o de miedo no podrá trabajar adecuadamente y sus objetivos no podrán ser cumplidos y no podrá ver el éxito. Hay que saber manejar todos...