Coaching

Caso: COACHING EN METALPACK
Hechos Martín Reeves realizá la evaluación de Desempeño a Directivos y Supervisores en Metalpack. Metalpack es una empresa familiar y tiene rechazo a formales gestiones.Gabriel Posada fundó Metalpack en Bogotá en 1941 fabrican envases metálicos para exportación de frutas a Europa y Estados Unidos., Hizo crecer la empresa de 8 empleados a 1700. Llevaba una direcciónPaternalista y tomaba todas la decisiones . Murió a los 93 años y la nueva dirección la tomó su nieta Melanie de 33 años con MBA. Entendía que bla empres necesitaba cambios en la forma de trabajar y dedirigir para recuperar terreno frente a la competencia. Reclutó varios directivos para ppuestos clave. Martín llevaba 7 meses como gerente de Recursos HUmanos Implemento sistemas de evaluación deDesempeño lo aplicó a 21 directos y supervisores de la planta en Bogotá. Antes solo se guiaban por metas de productividad y calidad y no les preguntaban como lo lograban Martín cuenta con todo el apoyode Melanie pero sabe que es un proceso lento y trabajoso y que ela evaluación 360° es un cambio cultural el primer paso es la evaluación 360° y el segundo el caoching basado en resultados.Logrando ydemostrando cambios reales Martín se ocupará de 3 casos por posición, visibilidad y potencial. Gerente de Planta, jefe de departamento e Ingeniero. Problemas -La nueva Dirección se enfrenta aresistencia al cambio. -No ha definido los alcances roles y responsabilidades de cada puesto. - Carlos le falta organización y tiempo por que se dedica aresolverle todo a los demás. Matías es más mecánico y nosabe como administrar y el ego no lo deja delegar. Daniel es joven y le falta experiencia y no tiene bien definido su puesto. Alternativas de Solución Definir Roles y responsabilidades de cada puesto.Apoyar la evaluación 360° y el coaching Implementar sistema de Procedimientos y procesos

Análisis de alternativas Ventajas apertura al cambio Desventajas (Riesgos o Requerimientos) Acciones para...