Coaching
El término fue incorporado del área deportiva (entrenador). Es una réplica moderna de la relación maestro-discípulo
“Es un intercambio progresivo entre un asesor (coach) y un cliente, que apunta a producir resultados verificables en los aspectos personales y profesionales de este último, al definir sus valores y objetivos para incrementar sus competencias y su calidad de vida”.(modificado de la International Coach Federation)
Es un método moderno en rápido crecimiento para ayudar a otros a mejorar, desarrollar
nuevas capacidades, lograr éxito personal, cumplir las metas fijadas, manejar los cambios y desafíos vitales”
(modificado de la Coaching Academy)
El coach es una especie de personal trainer psicológico”
( R. Kertész)
El coaching es un procesoanterógrado, por dirigirse hacia el futuro. Puede vincularse con los movimientos de crecimiento personal de los años 60 en los E.E.U.U:. El coach actúa como guía y fuente de recursos.
Funciona como un diálogo, que tiende más a movilizar y extraer (en el sentido socrático) que a depositar información, si bien puede aportar nuevas habilidades. Aporta más preguntas que respuestas.
Es similar al mentoring,pero éste en general es efectuado por individuaos que tuvieron experiencia personal en el tema sobre el cual asesoran (“estuvieron allí”) y son modelos de rol (como los artesanos tradicionales), habitualmente para la alta gerencia.
En general, las definiciones tienden a ser bastante vagas (“estructuras superficiales” del lenguaje, según Chomsky)
2. Diferencias con la psicoterapia,capacitación y consultoría
PSICOTERAPIA COACHING CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA
Se aplica a síntomas psicopatológicos o decisiones tempranas
El modelo médico tradicional o de
“enfermedad” actúa sobre un problema o síntoma que ya existe, y suele buscar en forma “ retrógrada” sus orígenes en el pasado del cliente
- 10
Actúa sobre aspectos no desarrollados del cliente para emplear mejor su potencial
0+ 10
Aporta información sobre habilidades especificas, sin dirigirse a la persona total
Ejemplo: finanzas, informática,
relaciones humanas, redacción
el plan de negocios
Requiere título de psicólogo o médico No requiere título profesional específico, pero sí capacitación y acreditación confiables. Si las posee, profesional psicólogo o médicopuede también actuar como coach, tanto desde el comienzo o luego de haber ayudado a superar síntomas psicopatológicos. El coach es un especialista en coaching. También, un formador de formadores. No requiere legalmente titulo
específico, pero generalmente
el capacitador o consultor lo detenta en alguna área. Es un especialista en la misma.
El terapeuta puede derivar casos a coaches para apoyosobre aspectos de crecimiento personal Es recomendable (o necesario) que si no es un psicoterapeuta, esté en contacto y consulte con terapeutas expertos sobre diagnósticos
o trabajo conjunto Puede trabajar en equipo con
psicoterapeutas o coaches sobre aspectos puntuales
Las sesiones individuales suelen durar 45 a 50 minutos y las grupales 2 horas Generalmente, 30 minutos, rara vez más de 60 Laduración del programa
(variable)
Según la orientación, pueden o no dar consejos y directivas, acorde a su propio marco de referencia y creencias No suele dar directivas; se adecúa a los valores, creencias y metas del cliente No da directivas pero si se lo solicitan, sugerencias para aplicar lo aprendido
Este cuadro completa al anterior, clarificando los roles de apoyo en cuanto al QUÉ y CÓMOa tratar con el cliente o “coachee”:
TAREAS ROLES
Directivo
(manager) Mentor
(modelo de rol) Instructor /
Consultor /
Experto /
Psicoterapeuta Coach
QUÉ:
El Estado Deseado
(objetivos, resultados esperados del cliente)
El que define la meta o Estado Deseado y/ o que conduce el proceso para lograrlo.
Los mejores directivos fijan el
QUÉ pero confieren autonomía a sus...
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