coasas de mercadotecnia

14/04/2013
Universidad Tecnológica de Aguascalientes.

TSU EN:
Administración De Empresas Área Evaluación De Proyectos.

MATERIA: TRABAJO:
Mercadotecnia Portafolio de evidencias.

ALUMNO:MATRICULA: 18546
Soto Ortiz Juan Carlos.


PROFESORA:
Mónica del Carmen Martínez Gutiérrez.







Introducción.


En este portafolio se encuentra lo visto en la materia de mercadotecnia en todo el cuatrimestre tanto anexos actividades etc, etc. Se muestra evidencia tomada en clase como apuntes los apuntes que sirvieron para estudiar en los exámenes parciales informaciónverídica y clara tomada de las diapositivas que la maestra Mónica llevaba para presentación de clase, las notas tomadas me sirvieron de apoyo para repasar y reforzar los temas que involucraban mercadotecnia, por ejemplo en la materia de planeación estratégica desarrollamos una empresa imaginaria y hay mi equipo nos apoyamos con la mercadotecnia para desarrollar anuncios, embotellado y etiquetado.Actividades.
Unidad 1.
Objetivo,- conocer las necesidades y hacerle al publico los productos.
Mercado logo.- busca imputar una respuesta a terceras personas.
Beneficios.- mejorar el nivel de vida.
Definición: american marketing asociation.
Mercadotecnia es una función organizacional y un conjunto de procesos, para generar y entregar valor a los consumidores así como para administración. La relacióncon los clientes de modo que la organización obtenga un beneficio.
Ref. Social.-
Proceso social donde los individuos consiguen lo que necesitan y desean.
Ref. Empresarial.-el arte de vender producto en nada mas vender producto.
Objetivos.- conocer también al cliente y que la venta y que la venta sea algo superfluo y que los productos se vendan solos.
Tangibles.- carros-ropa-cocacolaIntangibles-internet-tv por cable.
Orientación al producto.-
Producía y todo lo vendía pero no veían lo que querían los clientes.
Orientación de las ventas.-a final de 1920 con la gran depresión, el problema económico principal ya no era como fabricar con eficiencia, sino como vender la producción.
Un producto de calidad no asegura el éxito. Solo utilizando mercadotecnia.
Orientación al mercado.-muchas empresas reconocieron que debían aplicar su capacidad de trabajo en poner a disposición de los consumidores lo que estos deseaban comprar en vez de lo que ellas querían vender.
Definición de la mercadotecnia.- es la entrega de satisfacción a los clientes obteniendo una utilidad
Necesidad.- estado de carencia. Percibida.



Pirámide deAutorrealización
Maslow Reconocimiento
Afiliación
Seguridad
Fisiológica




Deseo.- forma que adopta una necesidad humana por la cultura y lapersonalidad individual.
Demanda.- deseos humanos respaldados para el poder de compra.
Calidad.- parte de las necesidades del cliente y termina con la satisfacción del cliente.











OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVOS ESPECIFICOS
IMPORTANCIA
identificar oportunidades.
identificar mercados rentables.
Lograr buena participación.
Lograr crecimiento.
Lograr utilidades.
Obtener informaciónactualizada y fidedigna.
Conceptualizar productos o servicios.
Optima distribución.
Precios que estén dispuestos a pagar.
Promoción: informar, persuadir y recordar.
Ingresar exitosamente en el mercado.
Captación de clientes.
Fidel izar clientes actuales.
Lograr satisfacción de los clientes.
Servicio a clientes excelente.
Valor a los clientes en logara de productos.
Economía de...