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Una Perspectiva Narrativa De La
Mediación: Hacia La Materialización De La
Metáfora De "Narración-De-Historias"
Es ampliamente aceptado que la mediación es un proceso de
narración de historias, los manuales de entrenamiento, los artículos de investigación y los libros publicados tratan la historia
que narran los disputantes en relación a sus beneficios legales
e interpersonales. De hecho, esampliamente sostenido que la
narración de la historia de cada uno en la mediación cumple
simultáneamente con el mandato ético de la "participación" (Harrington, 1985), como también con el mandato pragmático de
"moverse desde la historia hasta el acuerdo" (Davis, 1986).
Pero, ¿ qué significa "narrar una historia"? ¿Cuáles son las condiciones discursivas que permiten o constriñen este proceso?
¿Cuálesson los principios éticos y pragmáticos de la narración
de historias? ¿Qué rol juega "la narración de historias" en la
construcción o eficacia de la mediación?
Hasta la fecha, es poca la investigación en mediación que pueda atender estas preguntas1. Esto se debe al hecho de que dentro del campo de la Mediación, la "narración-de-historias" es aún
una metáfora que no hace casi nada más que sugerir quelos
disputantes narran historias y que no llega a proveer un encuadre teórico coherente para comprender y evaluar el proceso de
narración de historias dentro de la práctica de la mediación.
Aunque hay estudios preliminares del proceso narrativo en la
mediación, esta investigación todavía tiene que fusionarse para
llegar a ser un encuadre narrativo desarrollado. Por ejemplo,
Shailor (pronto apublicarse), ha examinado la organización jerárquica de Ias historias en mediación, utilizando la teoría del
"Coordinated Management of Meaning"2 . A través del estudio de
casos, muestra que las historias de las relaciones pueden contextualizar historias de guiones de toda una vida o guiones de
episodios (o vice versa). En un trabajo anterior, Shailor y Pearce
(1986), han examinado la relaciónreflexiva entre el contexto y el

proceso en la mediación; utilizando un abordaje basado en reglas, estudiaron la relación entre las historias que contaron los
disputantes, el sistema de interacción y el proceso de mediación;
Littlejohn y Shailor (1986) describieron la "estructura profunda" de
la mediación como una función de las reglas de significado y acción; aunque estos estudios examinaron Iashistorias de los disputantes, no recurrieron a una teoría narrativa para su análisis.

SARA COBB
Traducido por
Marinés Suares

Rifkin, Millen y Cobb (1991) usaron una perspectiva de narración de historias para resaltar Ias características paradójicas del
proceso de narración. Cobb y Rifkin (1991) han examinado la
construcción y transformación de las posiciones discursivas en
la mediación y encontraronque la narrativa que se cuenta en
primer lugar coloniza las siguientes narrativas 3.
Aunque ambos estudios detallan los hallazgos pertenecientes al
proceso de mediación desde una perspectiva narrativa, ninguno
ha "desentrañado" los presupuestos acerca de la narrativa que se
encuentran operando. Lo que es necesario es una base teórica
para describir las narrativas desde la cual se puedandesarrollar
tecnologías de intervención y metodologías de investigación.
Este trabajo es un intento de ir más allá de la metáfora, de "materializar la narración de historias" como un conjunto de prácticas del discurso a un micro-nivel, lo cual resulta central para las
metas pragmáticas y éticas de la Mediación.
Con este fin: (1) hago una critica de los abordajes a la teoría narrativa e identifico trescaracterísticas de la narrativa que son
pertinentes para el análisis de la Mediación Coherencia, Clausura e Interdependencia),
(2) analizo estas características en relación a la distinción contenido/proceso, que es central para el concepto de intervención
en Mediación. Finalmente (3) sugiero que la materialización de
la metáfora narración-de-historias, aunque desafía el presupuesto central en la...