Cobranzas extrajudiciales
El encargado de la cobranza debe desarrollar una o más formas para cobrar cuentas pendientes de pago. El conocimiento del trabajo en cobranzas lepermitirá tener experiencia para elegir y organizar la forma adecuada.
Para ello tendrá que tener el auxilio de un Gestor o Asesor legal, Auxiliar de contabilidad y ventas para que le suministren lainformación que necesita, como por ejemplo la tarjeta del cliente, registros de pago, monto total, cuotas vencidas y/o por vencerse, información legal de cada operación llevada a cabo, personalprincipal y de apoyo, etc.
En tanto que el objeto del cobro es recuperar el capital invertido, no se debe perder de vista el futuro potencial de las cuentas vencidas.
Con frecuencia cada cuenta venciday no pagada debería ser manejada individualmente para diferenciar los méritos de cada cliente, pero la implementación de tal procedimiento es significativo en términos económicos y no conviene paranegocios pequeños.
Un forma de cobranza debe ser elaborada para seguir un procedimiento rutinario de la mayoría de las cuentas vencidas y luego elaborar un método para circunstancias especiales.(Cobranza preventiva)
A continuación cito algunas formas conocidas:
1. Cobranza Personal (directa)
2. Intermediarios (Gestores y Agencias de Cobranza)
3. Intermediación Bancaria
4. Por correopostal o electrónico
5. Centros de Recaudación
De la elección que se tome sobre las formas de cobranza dependerá el costo del mismo. Dejemos para el último capitulo de esta obra una ampliación delas formas y métodos de cobranza en forma detallada que son de amplio conocimiento en nuestro medio.
15.1. TIPOS DE COBRANZA
Se puede decir que en nuestro país, dentro del conocimiento general ylegal, se dan tres tipos de cobranza, atendiendo a su proceso de ejecución:
15.1.1. Cobranza Formal
La que se realiza mediante los responsa
bles directos de la cobranza, utilizando los medios y...
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