cobranzas severas

Páginas: 4 (916 palabras) Publicado: 7 de abril de 2013
Cobranzas severas
Dentro de estos sistemas tenemos:
Técnica de persecución
Acción drástica o legal
Técnica de persecución
Cartas de insistencia
La primera carta es muy moderada y el tono delas cartas crece progresivamente cada ves mas firme, y los intervalos entre ellas son progresivamente mas cortos.
Insistencia por teléfono
Muy a menudo las cartas de cobro son ignoradas, muchosejecutivos utilizan el teléfono para conseguir la respuesta del cliente.
Algunas de sus ventajas son:
-es personal directo
-ofrece al deudor y al acreedor una oportunidad de discutir
-la cobranzapor teléfono es flexible
-llamadas de larga distancia para hacer los pagos son efectivas porque enfatizan la importancia y urgencia de la comunicación
-los resultados generalmente justifican losgastos
-la notificación de pedidos no aceptados cuando las cuentas están vencidas se llevan siempre a cabo por algunas casas mayoristas
-puede hacerse un registro de la conversación telefónica
-losavisos son bastante completos para rechazar las razones de pago.
Insistencia por telegrama
Los telegramas de cobranza frecuentemente producen excelentes resultados, un telegrama tiene ventajas dealcanzar a la persona a quien va dirigido y disponer de su atención inmediata, es corto y su urgencia directa lleva cierto aire de determinación.
Recaudaciones por teléfono a larga distancia
El telefonoes muy utilizado frecuentemente para hacer recaudaciones a los clientes fácilmente localizables por este medio. Es un procedimiento que alguna vez suele dar muy buenos resultados, tiene cierto tonoconminativo, que impresiona a los deudores, lo que no siempre se logra con una correspondencia. Esta ultima, aunque este sostenida por una solida argumentación, no admite la fuerza de persuasión que sepuede dar en una conferencia telefónica.
Agencias de cobranza
Puede ayudarse con ayuda exterior para el departamento de cobranza, después de que este haya ensayado infructuosamente todos sus...
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