Cobranzas

Factores Críticos para Lograr el Éxito
Jefe de Dpto Investigador Calf Prom. Peso
Fortalezas
1. El personal posee capacidad profesional para realizar el trabajo de ventas.14 17 15,5 0,10
2. El ambiente de trabajo es confortable. 16 16 16 0,10
3. Posee manual de procedimiento para el proceso de cuentas por cobrar. 18 12 15 0,09
4. Posee un sistemacontable que agiliza los trámites y da más seguridad en las operaciones. 15 17 16 0,10
5. Las facturas cumple con las providencias emitidas por el seniat. 18 19 18,5 0,11

Debilidades1. No posee personal exclusivamente para realizar las cobranzas. 12 19 15,5 0,10
2. Al momento de realizar el cobro de factura no se considera del lapso de pronto pago. 14 17 15,50,10
3. No utilizan la provisión de cuenta incobrable 11 19 15 0,09
4. No existe seguro de garantía por perdida de dinero. 17 17 17 0,11
5. Los procedimientos utilizados en el manualpara realizar los cobros no han sido actualizado para una mayor efectividad. 16 18 17 0,11
Total 161 1,00















Fortalezas Peso Cantidad Total

1. Elpersonal posee capacidad profesional para realizar el trabajo de ventas. 0,10 4 0,40
2. El ambiente de trabajo es confortable. 0,10 3 0,31
3. Posee manual de procedimiento para el proceso decuentas por cobrar. 0,09 4 0,36
4. Posee un sistema contable que agiliza los trámites y da más seguridad en las operaciones. 0,10 3 0,30
5. Las facturas cumple con las providenciasemitidas por el seniat. 0,11 3 0,33

Debilidades
1. No posee personal exclusivamente para realizar las cobranzas. 0,10 1 0,10
2. Al momento de realizar el cobro de factura no seconsidera del lapso de pronto pago. 0,10 1 0,10
3. No utilizan la provisión de cuenta incobrable 0,09 1 0,09
4. No existe seguro de garantía por perdida de dinero. 0,11 2 0,22
5. Los...