COCA COLA COMPANY 1

MISION
Nuestra hoja de ruta comienza con nuestra misión, que está soportando. Declara nuestro propósito como empresa y sirve como el estándar contra el cual pesamos nuestras acciones y decisiones.
Para refrescar al mundo…
Para inspirar momentos de optimismo y felicidad…
Para crear valor y hacer una diferencia.

VISIÓN
Nuestra visión sirve como marco para nuestra hoja de ruta y guía a todos losaspectos de nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos para llevar a cabo con el fin de continuar con el logro de un crecimiento sostenible de calidad.
Gente: Sé un gran lugar para trabajar donde las personas se inspiran para ser lo mejor que puede ser.
Cartera: Traer al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad que se anticipan y satisfacen los deseos y necesidades dela gente.
Socios: Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores, así como creamos mutuo, valor verdadero.
Planeta: Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia ayudando a construir y apoyar a las comunidades sostenibles.
Beneficio: Maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, mientras que siendo consientes de nuestras responsabilidades globales.
Productividad: Seruna organización altamente efectivo, delgado y de rápido movimiento.







10 DECISIONES DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES
1. ÁREA DE DECISIÓN
¿Qué bien o servicio se puede obtener?
La Coca Cola es su icono pero tiene más 400 marcas de bebidas
¿Cómo se diseña este bien o servicio?
Está hecha de 4 elementos básicos: Agua, Jarabe o concentrado, Azúcar y Gas carbónico.

2. ADMINISTRACIÓNDE LA CALIDAD
¿Cómo se define la calidad?
KORE= Coca Cola Operating Requeriment, establece entre otros principios, que los embotelladores del sistema coca cola utilicen siempre ingredientes y envases autorizados por TCCC y procedentes de suministradores igualmente autorizados
La calidad y seguridad alimentaria son la piedra angular del éxito de allí el lema Producto perfecto de confianza encualquier parte.

¿Quién es el responsable de la calidad?
Comprometidos con la calidad
Garantizar que ofrecemos productos de la máxima calidad a nuestros consumidores es prioridad para la compañía Cocoa-Cola, y lo procuramos desde la fábrica hasta que estos llegan a los hogares, con la firme intención de mantener la reputación y la confianza frente al consumidor. Los ingredientes, envases, elaboración,almacenamiento o transporte de los productos son eslabones de la larga cadena que une a Coca-Cola con el consumidor, y en consecuencia cada eslabón debe estar sometido a estrictos protocolos de inocuidad. Un compromiso que nos hace enfocar los esfuerzos en las siguientes áreas:
Gestión de los proveedores
Estándares globales
Compromiso
Mejora continua en todo nuestro sistema global
ProductividadEsta preocupación por entregar productos de calidad debe ser extensible a toda la organización dentro del Sistema Coca-Cola, que además tendrá que cumplir con la legislación vigente y con las especificaciones y requerimientos de la Compañía.
Para definir la calidad, el Sistema Coca-Cola debe adherirse a los siguientes puntos:
“Estándares de Oro” de Calidad: sólo las plantas autorizadas por TheCoca-Cola Company fabrican productos intermedios y finales, cumpliéndose los procedimientos aprobados para la producción, el almacenaje y la distribución.
Sistemas de Gestión: se garantiza la implementación de la política de calidad, estándares y programas de gestión, proporcionando los recursos necesarios para alcanzar los objetivos de calidad de cada organización.
Gestión y evaluación del riesgo: seusan herramientas de evaluación, tanto internas como externas, para garantizar el cumplimiento de los requerimientos legales y propios de The Coca-Cola Company, identificando, evaluando y abordando los riesgos de calidad y tendencias emergentes.
Cumplimiento Legal: en cada uno de los mercados donde se opera, se cumplen los requerimientos legales locales.
Gestión de Incidentes y Resolución de...