Coca cola

Páginas: 8 (1831 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2010
INTRODUCCIÓN

La empresa coca cola es la más reconocida en gran parte del mundo es por ello que lo mas importante para coca cola es la calidad de los que nos ofrece. Hoy en día coca cola nos da la oportunidad de saber un poco más de su empresa abriendo las puertas a su público para así poder garantizar sus productos

Para coa cola lo más importante son sus clientes es por ello que tiene unrégimen de calidad bastante amplio y que deben llevar pasa a paso, coca cola cuenta con una gran variedad de productos para satisfacer las necesidades de su cliente al tener el sistema de calidad con el que cuenta coca cola tiene una gran variedad de beneficios a que se hace una reducción en desperdicio hay mayor conciencia y eficacia es un compromiso y una promesa que se tiene que mantener con elconsumidor.

A continuación dabas una detallada explicación de lo que es para coca cola en sistema de calidad total pasando por los inicios de coca cola y cómo fue que ha llegado a ser el refresco mas reconocido en el mundo

Todo inició en la trastienda de una farmacia en Atlanta, donde nació en 1833 John Pemberton, desde niño demostró un gran interés y curiosidad en la investigación y en lostemas científicos, tanto que sus maestros convencieron a sus padres que lo enviaran a estudiar a una universidad. Ya titulado y con muchas ideas en mente, decidió probar fortuna en Atlanta, donde pronto logró establecerse como farmacéutico

En 1885 Pemberton elaboró el Vino Francés de Coca, un tónico muy similar a la Coca-Cola actual. Más adelante Pemberton modificó la fórmula omitiendo elalcohol y añadiendo otras esencias vegetales, el nuevo jarabe, aún sin nombre, estaba destinado a ser un remedio rápido para los dolores de cabeza, y aquí es donde inicia la leyenda. Dice la historia que algunos de los empleados de la tienda diluían el nuevo jarabe con agua y lo bebían para mitigar su sed durante el caluroso clima de verano, el mismo Pemberton lo probó y descubrió que el jarabediluido con agua de seltz era una bebida agradable y refrescante

La primera vez que se vendió Coca-Cola fue un 8 de Mayo de 1886 al precio de 5 centavos
el vaso. En ese mismo año se develó en Nueva York la Estatua de la Libertad, tanto ésta como
la bebida estaban destinadas a convertirse en símbolos legendarios del nuevo Estados Unidos.

Y el nombre uno de los socios de Pemberton, FrankRobinson, sugirió el de Jarabe y Extracto de Coca-Cola que pronto John abrevió a Coca-Cola

Ciertamente el nombre contribuyó a su popularidad, cuatro sílabas, casi sin nacionalidad, fácilmente comprensibles y fáciles de pronunciar en la mayoría de los idiomas en todo el mundo. El desarrollo inicial de Coca-Cola continuó en forma casual, por ejemplo, el logotipo se descubrió casi por accidente,Pemberton quería algo original pero no podía encontrarlo, un día al abrir la libreta donde su socio Robinson registraba las cuentas, le trajo lo que tenía ante sus ojos. Debido a la caligrafía de Robinson el nombre de Coca-Cola se escribió en un estilo sencillo y decorativo que tuvo impacto de inmediato y decidió usarla. Más adelante en 1893 fue registrado y hoy en día se conoce en todo el mundo.
LosEstados Unidos, al igual que muchos países en el mundo, avanzaron a un ritmo sin precedente desde fines de 1940 hasta 1970. La compañía Coca-Cola también experimentó sus más dramáticos cambios desde que la bebida empezó a ser embotellada en 1890.

HISTORIA DE EL SISTEMA DE CALIDAD COCA-COLA

Es por todos sabido que Coca-Cola tiene una imagen de liderazgo de calidad para con todos sus clientesy consumidores. Sin embargo no se mantendrá a menos que el sistema Coca-Cola tenga la flexibilidad y capacidad de adaptación necesaria para el mercado tan cambiante de la época actual.
Se ha desarrollado una estrategia para la calidad y la mejora continua, que nos proporcionará una ventaja competitiva y fortalecerá a mediano y largo plazo, nuestro liderazgo: El Sistema de Calidad Coca-Cola...
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