coca cola

PRIMERA ENTREGA
SHAMPOO ELVIVE











ANGIE VIVIANA VACA
AURA FERNANDA SARMIENTO
JOHANA AYALA CUBIDES
LUISA FERNANDA PALACIOS
LINA FERNANDA CRUZ ORTEGA












JOSE DOUGLAS HERNANDEZ












UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO DE MARKETING
2011
PRIMERA ENTREGA
SHAMPOO ELVIVE

INTRODUCCIÓN

ELVIVE es una marca deshampoo reconocida a nivel mundial que pertenece a L´Oréal la marca numero uno de belleza en el mundo, una marca con más de 30 años de experiencia con tecnología a la medida para cada tipo de cabello. ELVIVE tiene categorías de producto para cada tiempo de cabello en las que se encuentran: Color vive para pelo teñido, Volume control para cabellos con mucho volumen, Antiquiebre para cabellos muydelgados que se quiebran con facilidad, Nutri Gloss para nutrir el cabello, Liss Intense para las personas que quieran tener el pelo liso, Hydra Curl para el pelo rizado, Solar para las personas que viven en mucho contacto con el sol y finalmente, Anticaspa para aquellas personas que sufren de ese mal. Asimismo, hay que tener en cuenta que la marca ELVIVE se caracteriza por su alto costo debido aque la empresa hace una gran inversión para conocer el cabello en profundidad y así ofrecerle al consumidor un producto que sea capaz de aportarle el mejor cuidado para cada tipo de cabello.

1. ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE

1.1. FACTORES POLÍTICOS Y JURÍDICOS

El ministerio de comercio, industria y turismo está haciendo un esfuerzo especial para armonizar los lineamientos del plan nacional dedesarrollo 2006-2010 que busca el desarrollo para todos. Asimismo, vale la pena resaltar que el estado creo este ministerio con la finalidad de apoyar la actividad empresarial y productora de bienes, servicios y tecnología con el fin de mejorar la competitividad y sostenibilidad del país por medio de la innovación y la generación de valor consolidando la presencia no solo en el mercado nacionalsino internacional, razón por la cual las empresas pueden lograr un mayor desarrollo y rentabilidad.

Asimismo, Colombia es un país que en los últimos años se ha preocupado por consolidar tratados de libre comercio con varios países tanto en el continente Americano como alrededor del mundo, incentivando la inversión extrajera en el país lo que ayuda a la desarrollo de las relaciones bilateralesentre Colombia y los otros países del mundo y, mejorando la imagen del país a nivel mundial.


1.2. FACTORES LEGALES Y REGULATORIOS


Ley 9 de 1979. Medidas sanitarias. Título I medio ambiente.
Los fabricantes deben hacerse responsables de la calidad sanitaria de los productos que elaboran.
No se puede utilizar en la fabricación de esos productos algunos estupefacientes y psicotrópicos quela ley estipula.
Se deben hacer pruebas específicas para comprobar que los productos no causen daño a la salud. Pruebas como: Índice de irritación primaria dérmica, índice de sensibilización e índice de irrigación ocular.
Durante las operaciones de fabricación o envasado, debe evitarse el contacto directo de las manos del operario con materias primas y productos intermedios o en proceso; de locontrario debe sustentarse.
El establecimiento debe aplicar un programa o cronograma de control de plagas, llevando un registro de su cumplimiento, que ayuda al control de posibles focos de contaminación externos.
La etiqueta debe contener: nombre del producto, razón social del fabricante, contenido en peso o volumen, número de lote o referencia, composición básica, instrucciones de uso y númerode registro sanitario.
El establecimiento debe desarrollar un programa de saneamiento e higiene basado en procedimientos escritos. Se llevara un registro de las acciones realizadas.
La iluminación, temperatura, humedad y ventilación utilizadas no deben afectar directa o indirectamente la calidad del producto durante su fabricación o almacenamiento.
Las máquinas de la producción deben ser...