Coca-Cola

Universidad de Barcelona

Curso 2009/2010





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ÍNDICE



• Cuestiones previas……………………………………………………p. 3

• Definir el negocio…………………………………………………….. p. 6

• Grupo estratégico de negocios al que pertenece………………….p. 4

• Delimitación del entorno específico…………………………………p. 8

• Análisis delentorno específico o competitivo……………………...p. 12

• Perfil estratégico del entorno. Genérico…………………………….p. 15

• Análisis interno del negocio………………………………………….p. 17

• Matrices………………………………………………………………. p. 20

• Estrategias…………………………………………………………….p. 22

• Mecanismos de crecimiento i desarrollo……………………………p. 25

• Bibliografía…………………………………………………………….p.27























0. Cuestiones preliminares



b) Explicar brevemente la naturaleza de la empresa y del negocio sobre el cual queréis trabajar. Máximo ½ página.

El producto Coca Cola fue creado en 1885 por John Pemberton en la farmacia Jacobs localizada en Atlanta (Georgia). En un primer momento, se comercializaba como una medicina que aliviaba los dolores decabeza, disimulaba las náuseas y calmaba la sed. A partir de 1886 el producto se hizo famoso y su creador decidió introducirlo en el conjunto del mercado estadounidense. Posteriormente, la empresa fue adquirida por un grupo de abogados, interesados en comercializar por todo el mundo, y pasaron a llamarla Coca Cola Company.

Nuestro trabajo se centrará en el análisis de Coca Cola España y Cobega(embotelladora y distribuidora) como unidad empresarial. Realmente funciona como una concesión mediante contratos en la que Coca Cola vende el concentrado a Cobega, ésta le añade materias primas para su posterior transformación y finalmente lo envasa y distribuye.

Para nuestro trabajo vamos a considerar que Coca Cola y Cobega son una única empresa bajo el nombre de esta primera. Por lo tantoCoca cola se encargará de todo el proceso de producción: desde la creación del concentrado pasando por el packaging y finalizando con la distribución.

Además deberemos tener en cuenta que los proveedores de nuestra empresa van a ser escasos, ya que simplemente nos van a proporcionar algunas materias primas.



c) Determinar el horizonte temporal que queréis realizar el plan estratégico.(Recuerda que este horizonte condicionará todo el análisis posterior i las estrategias que podáis proponer).



El plan estratégico de nuestro estudio está orientado a analizar las incidencias y actuaciones de Coca Cola sobre el mercado español durante los próximos 4 años.











1. Definir el negocio

a) Dibujar en el modelo de Abell: El mercado, (Definir las variables desegmentación del grupo de clientes y de las funciones, asignar valor a las variables). El producto de forma genérica, no producto per producto. La oferta i el negocio. Comentar brevemente cada uno de estos puntos.



























Segmentación del grupo de clientes

• Género: Hombre y mujeres
• Edad: 6 años hasta 55 (aprox.)
• Poder adquisitivo:medio-bajo y medio-alto
• Geografía: España


Segmentación de las funciones

• Refrescar
• Quitar la sed
• Estimular
• Disfrute del ocio






Segmentación de la tecnología

• Agua
• Azúcar
• Dióxido de carbono
• Envases (Plástico, lata y vidrio)
• Distribución


El negocio representa la selección concreta que cada empresa hace delas funciones y grupos de clientes que quiere atender. Nuestra empresa Coca Cola abarca un amplio grupo de clientes, desde niños hasta adultos con una característica bastante peculiar: calmar la sed. Este hecho hace que Coca Cola sea consumida a lo largo del día; así pues nuestro producto se encuentra en un mercado potencial.

La oferta que ofrece coca cola es cada vez mayor, y aunque la mas...