coca
La sociedad tiende a minimizar el tiempo de sus acciones y a realizar estas acciones dedicando el menor tiempo posible. Colocar máquinas autoservicio te permitetener muchos puntos de venta y reducir la proximidad de tus clientes y su necesidad “inversión” de tiempo para realizar la compra que satisfará su necesidad.
¿Dónde, cómoy para quién esta tecnología crea/ destruye valor?
Esta tecnología crea muchísimo valor para los departamentos de ventas y logística de Coca-Cola.
Con estatecnología consiguen controlar su precio de venta según las necesidades del cliente.
Por definición, el precio de un producto es lo que un cliente está dispuesto a pagar porello. Para un producto como Coca-Cola, en una máquina autoservicio, sin esta tecnología, no puede variar el precio del producto según las necesidades del cliente.Evidentemente cuando hace calor, todos estaríamos dispuestos a pagar más por un refresco.
Pero esta tecnología puede destruir valor sobre la fidelidad de sus clientes con lamarca Coca-Cola. Coca Cola se gasta millones de euros en compañas de marketing que acercan su producto a todas las casas del mundo. Intentan vender una imagen decercanía, algo parte de nuestras vidas. Este modelo de incrementar el precio cuando más necesitado estás, puede tener un efecto de rechazo para el cliente habitual. Puededes fidelizar clientes por parecer una intención de maximizar beneficios a costa de la necesidad de su cliente habitual.
¿Hay algunos temas relacionados con laspolíticas de precios que pueden afectar a la empresa de manera adversa?
Desfidelización de clientes y posible bajada de ventas en todos los productos de la marca...
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