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PLANEACION
Y REVISION
DEL DESEMPEÑO

ASOCIACION EN LA EVALUACION

Dirección de Recursos Humanos
Capacitación y Desarrollo

Este folleto tiene por objeto proporcionar directrices únicamente con fines de información y capacitación y no confiere ni conferirá derechos contractuales, explícitos o implícitos, en ninguna de sus partes.

PLANEACION Y REVISION DEL DESEMPEÑO

INDICE

I.Filosofía de la Gestión del Desempeño Pg. 1

II. Etapas del Proceso de Gestión del Desempeño Pg. 2

A. Planeación del Desempeño Pg. 3

B. Determinación de Metas Pg. 4-9

• Cómo se Hace

• Principios Corporativos• Medición del Desempeño

C. Proceso de Retroalimentación Pg. 10-17

• Proceso de Retroalimentación

Colegas-Gerente

• Entrenamiento

• Examen provisional

D. Examen Anual del DesempeñoPg. 18-23

• Preparación para el Examen

• Realización del Examen

E. Planeación del Desarrollo Pg. 24-25

III. Apéndice Pg. 26-37

• Pautas y Formularios
Recomendados

FILOSOFIA

La evaluación del desempeño es un proceso en marcha paraentrenar y desarrollar a los empleados mientras se esfuerzan por alcanzar sus metas y mejorar continuamente su actuación.

El proceso de evaluación del desempeño hace hincapié en la comunicación y el diálogo constante entre el empleado y el gerente en vez de ser una evaluación que se efectúa una vez al año. En conjunto, el proceso establece una asociación entre el Empleado y el Gerente para unamejor rendición de cuentas.

Es importante señalar que la evaluación del desempeño tiene el propósito de ofrecer, tanto al Empleado como al Gerente, un proceso constante con el cual es posible manejar eficazmente el desempeño individual y aumentar el desempeño total de la empresa. Este proceso es más que una evaluación de una sola vez al año. El diálogo continuo y la retroalimentación de lalabor realizada se efectúan durante todo el año. También las principales etapas del proceso tienen lugar durante todo el año y cada una de ellas apoya cinco metas clave, es decir, metas que son de vital importancia para el Grupo Roche Syntex de México:

METAS CLAVE

1. Alinear las metas individuales y de grupo con las iniciativas estratégicas.

2. Apoyarel mejoramiento continuo mediante una retroalimentación oportuna, precisa y franca.

3. Aumentar la responsabilidad del empleado y su participación en el proceso.

4. Reforzar los Principios Corporativos y las expectativas culturales.

5. Mejorar el desempeño del individuo y de la empresa.

El proceso de planeación yrevisión del desempeño conlleva un diálogo entre el empleado y el gerente durante todo el año. Cada una de las etapas del ciclo de desempeño aumenta la comunicación entre el empleado y su gerente y aclara los elementos necesarios para un desempeño plenamente eficaz. En conjunto, este proceso establece una asociación entre el empleado y el gerente para mayor responsabilidad y eficacia del individuo.PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA

El gerente comparte el ideal de la unidad operativa

DIALOGO Y ENTRENAMIENTO CONTINUOS

ESTABLECIMIENTO DE METAS

• Establecer de 4 a 6 Metas Clave
• Identificar Prácticas Clave
• Determinar Mediciones del Desempeño

RETROALIMENTACION

• Identificar Fuentes de Retroalimentación
• Solicitar y Examinar la Retroalimentación
• Establecer un Plan de...