Cocacola

ANÁLISIS DE LA MISIÓN Y VISIÓN DE LA DISTRIBUIDORA PMA

MISIÓN

La misión de la empresa es la siguiente:

La misión de la Distribuidora PMA EIRL es distribuir bebidas gaseosas de consumo masivo de las marcas de CJRL por diversos puntos de Trujillo y Virú, brindándole al Cliente un servicio de calidad y confianza; consiguiendo de esta manera consolidarse como una empresa líder en el mercado.Análisis:

Aspectos Positivos:

* Alusión a la misión primaria: Menciona la necesidad que la empresa satisface principalmente. En este caso se refiere a su giro de negocio (distribución y comercialización de las marcas de CJRL).
* Alusión al mercado: Especifica a los mercados que atiende (Trujillo y Virú).
* Alusión a las preferencias de los gerentes: Al mencionar el interés porbrindar un servicio de calidad y confianza.
* Alusión a la competencia: La empresa busca ser el líder en el mercado a través de los productos que distribuye así como de su servicio.
Aspectos Negativos:

* Recursos de la organización: No hace alusión a los recursos con los que cuenta la empresa.
* Historia de la Organización: No considera la reseña histórica de la empresa.
*Medio Ambiente: No considera el tema del desarrollo sostenible.

VISIÓN

La visión de la empresa es la siguiente:

La Distribuidora PMA EIRL el año 2015 será una empresa líder dentro de su categoría y contara con el equipamiento ideal, personal capacitado y motivado, para seguir brindando el mejor servicio a sus Clientes asignados, logrando un alto grado de satisfacción alcanzando un nivel deEXCELENCIA.

Análisis:

* Es realista
* Es clara y sencilla
* Considera la dimensión del tiempo: Toma en cuenta el año 2015
* Es positiva y alentadora
* Toma en cuenta las nuevas tecnologías, las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes.
* Muestra un interés por el cambio (personal de ventas).

FORMULACIÓN DE UN PROGRAMA DE MARKETING

Coca-Cola CompanySEGMENTACIÓN DE MERCADO

Las bebidas de la compañía son en general para todos los consumidores. Sin embargo, cada una de las marcas apuntan a consumidores específicos.

A continuación analizaremos la segmentación de los principales productos que ofrece Coca Cola Company (Coca Cola, Inca kola, San Luis, Powerade), para lo cual hemos tomado en cuenta criterios agrupados en las siguientescategorías:

* Geográfico
* Conductual
* Psicográfico
* Demográfico

PRODUCTO: COCA COLA |
CRITERIOS | CLASIFICACION SEGÚN | ESPECIFICACIONES | COMENTARIO |
GEOGRAFICOS | Región Clima | Costa y selvaCálido | En el Perú se da mayor consumo en la costa por la cantidad de
habitantes mientras que en la selva por suclima |
CONDUCTUALES | Frecuencia de uso | Frecuente | Los consumidores son fieles a la marca. |
PSICOGRAFICOS | Clase social Personalidad de los compradores estilo de vida | Media, Media-AltaTriunfadores, innovadores Afortunados y modernos | Es un producto de mayor precio en relación a la competencia. Debido a que les interesa la calidad y marca de los productos. |
Coca cola está dirigida a consumidores de la clase media, media-alta jóvenes entre 18 a 25 años aproximadamente, quienes se caracterizan por tener un espíritu triunfador, serinnovadores, modernos, y por su búsqueda continua del éxito, lo genera fidelidad a la marca; además coca cola se inclina hacia este mercado por la ventaja adquiere por su clima en las regiones Costa y Selva.
DEMOGRAFICOS | Edad | Entre 18 a 25 años. | Es consumida frecuentemente por jóvenes. |
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CRITERIOS | CLASIFICACION SEGÚN | ESPECIFICACIONES | COMENTARIO |
GEOGRAFICOS |...