Cocoman

EL Fantasma de la previsión

Narrador: Estimada audiencia, muy buenas tardes. A mis espaldas comenzarán a ver la entrada de algunos elementos escenográficos, un escritorio, unas sillas… verán quecambia la iluminación del escenario y que lentamente comenzamos a entrar a la convención a la que nos invita el teatro.
Les voy a contar la historia de Manuel, un esforzado ejecutivo de atenciónprevisional, un hombre responsable, muy honrado y que lleva casi 10 años realizando este trabajo. Manuel intenta responder todas las preguntas y solicitudes que le hacen los afiliados y eso hoy lo tienecon una alta carga de trabajo
Entran a escena muchos papeles que son puestos sobre el escritorio
Sin embargo, Manuel ya se ha a acostumbrado a este ritmo y hace su mayor esfuerzo por cumplir almáximo con sus responsabilidades.
Manuel está sentado frente al público, con el escritorio con muchos papeles, recibiendo muchas consultas y solicitudes que se escuchan en off. El irá contestandopreguntas, entregando certificados de forma acelerada y poco personalizada.
En paralelo las voces en off y las respuestas de Manuel
Voces en Off: “Donde obtengo un certificado”, “necesito tramitar miseguro de cesantía”, “Joven tengo una duda sobre mi pensión”, “Quiero saber el saldo de mis fondos”, “cuanto es la comisión que me están cobrando”, “Quiero un APV” , “me imprime mis últimas 12cotizaciones”
Manuel: deme su Cédula, por aquí haga la fila, llene el formulario, se lo envío mañana, espere su turno, le mando un correo, todavía no está listo…
Manuel sigue haciendo los gestos de responderpreguntas, pero en silencia mientras habla el narrador.
Narrador: Esa es la rutina de Manuel, el se siente orgulloso por su manera de enfrentar su trabajo, pero reconoce que no alcanza a dar unaatención de calidad a sus clientes.
En medio de esta vorágine del trabajo, un dia, tarde… ya finalizado el horario de atención y mientras Manuel intentaba “adelantar” algo de sus requerimientos...