Codelco, cambio organizacional

( el cómo hacerlo ej , mejorar los incentivos de jubilación y todo lo que se me ocurra )



Desarrollar un buen Diagnóstico se ve claro: Una empresa con una cultura empresarial histórica, que se encuentra debilitada en su eficiencia productiva, con un organigrama muy pesado que puede estar entorpeciendo la gestión, Una población laboral envejecida, con un problema de ausentismo del 21% querequiere ser revertido

( qué debo hacer, debo manipular las tres variables, debo hacer un buen diagnóstico que para el caso ya está dado, : 21% de ausentismo, cambio regeneracional se requiere,y…falta un factor.

El cambio organizacional está basado en la gente, no en la tecnología, y algunosconsultores piensan que la gente es el elemento más importante con el que cuenta unaorganización;es en esta categoría donde los consultores organizacionales concentran sutrabajo, ya que deben trabajar para el cambio de actitudes y comportamiento, a través deprocesos de comunicación y de solución de problemas.Hoy en día se requiere de trabajadores, que no sólo posean un cúmulo de
habilidades, sino una actitud positiva hacia el aprendizaje. “Para prosperar hoy en día las
personas tienen quedominar la manera de aprender con rapidez una amplia gama dehabilidades. Deben estar dispuestas a modificar las viejas maneras de hacer las cosas con
objeto de aprender a realizar nuevas tareas y adaptarse a nuevos conocimientos”.
 


Ojo: cualquier cambio tiene tres procesos:
Descongelamiento-implementación-recongelamiento

Modelos o metodologias de cambio:
1.- Reestructuración (noconsidera la variable humana, luego no cubre el DO totalmente)

2.- Calidad Total: Mejoramiento del producto desde los trabajadores hacia la cima.

3.- Reingeniería: apunta a mejorar la estructura del proceso, mejor calidad, menor costo y mas eficiente el proceso. No considera el factor humano.
4.- El D.O: que es un modelo que considera la variable humana.
5.- Radica:l cambia todoradicalmente.




Cambio en las personas.
Cambiar a las personas se refiere a cambio de actitudes, expectativas, percepciones ocomportamiento de los empleados.Los agentes de cambio esencialmente hacen énfasis en técnicas o programas para cambiara las personas, la naturaleza y calidad de las relaciones interpersonales de trabajo. Elelemento común de estas técnicas es que cada una busca producir cambiosen o alrededorde los recursos humanos de la organización. Entre estas técnicas tenemos:
Promover mejoras en la salud, prevision, educación y derechos humanos. La gente prefiere la pluridisciplina de las experiencias y la cooperación de todos los actores, reforzar competencias personales y colectivas orientadas a la excelencia operacional. Rediseñar el sistema tecnico y social, comprenderyadministrar la resistencia d elos trabajadores a las innovaciones, a la instaularacion de sistemas tecnol{ogiocs en la automatización del trabajo.con gesti{on participativa basasda en una gestion participativa, basada en la confianza, integración , cooperaci{on y respeto mutuo buscando contribuir a la calidad de vida y salud d esus trabajadores como integrante de una comunidad y en su interaccion con elentorno. Ser mas competitivos y a menor costo a nivel mundial.
Entrenamiento en sensibilidad: Es un método para cambiar el comportamientomediante una interacción de grupo no estructurado; dirigido por un profesionalen ciencias del comportamiento y una serie de participantes. Los participantesexpresan sus ideas y sentimientos de manera tal de establecer una discusiónlibre y abierta. Esta técnicaestimula y mejora a corto plazo las habilidades decomunicaciones, la exactitud perceptual e incrementa la disposición de unapersona a hacer uso de la participación. Sin embargo esta técnica no esinmune a ciertos riesgos psicológicos.
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Encuesta de Retroalimentación: Es una técnica para evaluar actitudes,identificar discrepancias entre esas actitudes y las percepciones, y resolver lasdiferencias...