Codiflex: una empresa familiar, un problema familiar,

CODIFLEX: UNA EMPRESA FAMILIAR, UN PROBLEMA FAMILIAR,

Analogía del Caso:
Esta situación es un buen ejemplo de las empresas pequeñas, familiares, tal como inician la mayoría de las pequeñas empresas de cualquier economía, las cuales nacen por la identificación de una oportunidad, definiendo la idea y llevándola a cabo.

En el caso de estudio se identifica que, en el caso de empresasfamiliares las cuales, después del periodo de inicio o incubación, logran un crecimiento inicial, un crecimiento sostenido posteriormente, y que después enfrentan problemas que impiden el crecimiento.

Este tipo de empresas pueden enfrentar la necesidad de ir más allá de los esquemas de organización familiar a esquemas de organización más profesional, con metas, roles, procesos, administración,controles, indicadores, estrategias y culturas mejor definidas.

Análisis de los actores del caso:

• Raúl Garfio:
o Ingeniero Industrial Químico
o Co Fundador
o Director de CODIFLEX
o

• Don Alberto Garfio:
o Padre de Raúl
o Gerente de Administración
o Gerente de Producción de la Planta Santo Niño
o

•Norma:
o Hermana de Raúl,
o Psicóloga
o

• Jesús:
o Ingeniero Químico Industrial,
o Empleado de la comercializadora
o Encargado de las importaciones de la planta de Ciudad Juárez
o Gerente de Producción de la Planta de Ciudad Juárez
o Gerente General “de facto” de la Planta de Ciudad Juárez

• Araceli:o Contador Público
o Responsable del área contable y administrativa de la Planta Santo Niño
o Responsable de facturación y cobranza
o Área de Ventas de la comercializadora

• Olimpia:
o Contador Público
o Administradora
o Responsable del área contable y administrativa de la Planta Santo Niño
o Contadora general de laplanta Santo Niño y de la empresa de servicios
• Sergio A. Díaz:
o Gerente de Sistemas
o Co Fundador de CODIFLEX

• Marilú:
o Responsable del área de mercadotecnia del grupo
o Encargada de la planta de Ciudad Juárez
o Gerente administrativo de la planta de Ciudad Juárez

• Norma:
o Ventas de la planta de Ciudad Juárez peroindependiente a CODIFLEX
o Control administrativo de los clientes de la planta de Ciudad Juárez
o Gerente de Ventas de la planta de Ciudad Juárez

Problemática:
En el caso de la empresa CODIFLEX, se entiende que la empresa fue formada inicialmente por Raúl y Sergio, personas sin ningún tipo de relación, más allá de compartir la misma visión de una oportunidad de negocio.Fueron Raul y Sergio quienes definieron un nicho de mercado en la industria maquiladora para la comercialización de sistemas y productos de codificación, decidieron la sede de la empresa en la ciudad de Chihuahua con un enfoque específico en la industria maquiladora de exportación.

La empresa inició actividades sin una organización definida, sin estrategias, organización , procesos, etc y todoshaciendo de todo, una práctica bastante normal en el inicio de las empresas.

Después, CODIFLEX, aún durante la etapa de inicio, enfrenta sus primeros cambios importantes debido al desempeño positivo de la misma. Sergio sale de la operación de la empresa y Raúl encabeza las operaciones de la empresa. El define como su apoyo principal para la operación de la empresa, la ayuda de sus familiaresen puestos claves de la empresa.

Raúl consigue la consolidación y crecimiento sostenido de la empresa con la ayuda de sus familiares (padre, esposa y hermanos) principalmente. Esto funciona bien hasta que el crecimiento, el mercado, los clientes y la realidad operativa de la empresa demandan cambios estructurales en una organización.

Si bien el Padre, Don Alberto y la esposa, Olimpia...