codigo de ética en una empresa

PROYECTO: CÓDIGO DE ETICA
Esquema:
1. Resumen:

Este trabajo tiene por finalidad dar a conocer que todas las empresas deben contar con un código de ética siento la escogida para nuestro trabajo la empresa SAGA FALABELLA

CAPITULO I: GENERALIDADES

1.1 TITULO DELPROYECTO:

Código de Ética de Saga Falabella

1.2 INSTITUCION EMPRESARIAL:

Saga Falabella

1.3 INSTITUCION EDUCATIVInstituto superior Leonardo da Vinci

1.4 INTEGRANTES:

Aguilar Alva consuelo
Argomedo cruz Ricardo
Alvites reyes Heidi
Corbalán vega Alex
Rojas Tandaypan Susan

1.5 AÑO

2013











CAPITULO III: DE LA EMPRESA
3.1 BREVE DESCRIPCION:
Vendemos y comercializamos una amplia variedad de productos para uso personal y del hogar, tanto de marcas internacionales como propias.Para ello, las hemos clasificado en diversas categorías, como vestuario y calzado para mujeres, hombres y niños; artículos de belleza y cuidado personal; artículos e implementos deportivos y de recreación; juguetes, útiles escolares y regalos; artículos electrónicos y electrodomésticos; muebles, cortinas, alfombras; productos textiles para el hogar; artículos de decoración, menaje y utensilios decocina y comedor; y productos alimenticios y bebidas.
Cabe señalar que durante el periodo que cubre este reporte, no hubo cambios significativos en estructura, propiedad, ni en tamaño de la compañía.

3.2 VISION:
Contribuir al mejoramiento a la calidad de vida de nuestros clientes en cada una de las comunidades en la que nos desarrollemos.

3.3 MISION:
Generar una oferta innovadora deproductos y servicios de buena calidad, a precios convenientes y con soluciones a la medida de cada mercado para las personas y el hogar, a lo largo de su ciclo de vida, siendo líderes y con un desarrollo sostenible.

3.4 VALORES:
HONESTIDAD:
La sinceridad y la verdad serán un sello distintivo en todas nuestras relaciones.
VOCACION DE SERVICIO:
Daremos el mejor servicio a nuestros clientes ysuperamos sus expectativas.
INICIATIVA:
Aportamos con ideas propias.
COMPROMISO:
Sentimos como propio lo que sucede en nuestra empresa.

TRABAJO EN EQUIPO:
Los resultados superiores son frutos de un esfuerzo mancomunado.
RESPETO:
Mentemos una aptitud permanente de respeto con nuestros colegas, colaboradores, clientes y proveedores.
3.5 PRINCIPIOS
Respeto a los derechos humanos
EnFalabella procuramos desarrollar nuestras operaciones respetando los derechos y libertades de todas las personas con las que nos relacionamos en el ejercicio de nuestra actividad, y adherimos firmemente a las normas y principios consagrados en la Constitución Política de cada país en el que estamos presentes, así como también a la Declaración Universal de Derechos Humanos, y a la Convención sobre losDerechos del Niño de las Naciones Unidas.
Rechazamos el trabajo infantil
Falabella rechaza el trabajo infantil, entendiéndose este como “todo trabajo que priva a los niños de su niñez
Liderar en cuidado medioambiental

3.6 OBJETIVOS ESTRATEGICOS CORPORATIVOS
Favorecer entre nuestros trabajadores y colaboradores que prestan servicios en nuestras tiendas, la generación de relaciones basadas enla confianza y el respeto mutuo, independientemente de la posición, representatividad o nivel jerárquico de quienes las establezcan
Otorgar igualdad de oportunidades a quienes aspiran a ocupar cargos dentro de la empresa, por ello, realizamos procesos de selección orientados a identificar a las personas más competentes paradesempeñarlos
Propiciar la calidad de vida de los trabajadores ycolaboradores como eje central del negocio, para lo cual contamos con una política de beneficios, con la finalidad de otorgar un alto grado de condiciones, bienestar y satisfacción colectiva de las necesidades de nuestros colaboradores
Respetar la privacidad de los trabajadores y colaboradores, como también resguardar la confidencialidad de sus antecedentes personales. A su vez, esperamos de ellos el...