Codigo de Comportamiento de Negocios Japon Ago 2006

E M B AS S Y

O F

T O K Y O ,

C O L O M B I A
J A P A N

CODIGO DE COMPORTAMIENTO
DE NEGOCIOS EN JAPÓN
Recomendaciones para una más efectiva gestión
comercial en Japón.

Un informedel Sistema de
Inteligencia de Mercados de la
Embajada de Colombia en Japón
Agosto de 2006

3-10-53, Kami Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo-141-0021, Japan Tel: (81-3)3440-6451 Fax: (81-3)3440-6724
Web:www.colombiaembassy.org
e-mail: embajada@emcoltokyo.or.jp

CODIGO DE COMPORTAMIENTO DE NEGOCIOS EN JAPÓN
Los japoneses son formales, educados y respetuosos de los demás. Hay una
clara ética derelacionamiento para los negocios en Japón, basada en la
confianza, la cual es preciso observar.
Los japoneses son profundamente respetuosos de la autoridad, la edad y las
jerarquías de rango, y sedistinguen por su organización, disciplina y atención a
los detalles.
La Embajada de Colombia en Japón le hace las siguientes recomendaciones,
importantes para un exitoso contacto con losempresarios japoneses:
La puntualidad es la primera recomendación por excelencia. Los japoneses
por encima de cualquier cosa, y sin excusa, cumplen siempre, y la puntualidad
es sinónimo de respeto.Llegarles tarde es grave. siempre llegan 10 minutos
antes a sus citas y en el peor de los casos, están a tiempo. Más que puntuales,
son exactos.
En general, calidad, cumplimiento y amistad, son tresvariables importantes
al hacer negocios en Japón.

Solo comprometerse a lo que se sabe con certeza de antemano que se puede
cumplir. Esto con los japoneses es muy delicado, así sea de manera informal,si se compromete a enviar un dato o una cifra, el japonés siempre lo hace, y así
mismo espera que usted lo haga.

Cambiar o cancelar una cita a última hora es tan negativo como llegar tarde.
Losjaponeses planean sus actividades con bastante anterioridad y respetan
los compromisos.
El seguimiento posterior al contacto es crucial. Para los niveles occidentales,
los procesos de decisión en...