Codigo de Etica Banco general


BANCO GENERAL CODIGO DE ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL


Este documento cuya base son los valores morales y éticos, es el producto de muchos meses de trabajo de un grupo interdisciplinario de colaboradores del Banco, quienes estudiaron a profundidad las mejores prácticas, tanto a nivel de corporaciones, como de organismos internacionales para la elaboración de un Código de Ética que sucontenido integrara todos los elementos de este vasto tema.

En el Banco General, los principios y los valores no son ni han sido negociables y así lo mantendremos en el futuro。

Objetivo

Preservar nuestra reputación y fortalecer una imagen corporativa ejemplar mediante el desarrollo de
nuestro negocio y actividades, dentro del marco jurídico y fiscal vigente, con plena observación de losPrincipios éticos.
Este Código busca principalmente:

• Servir de orientación a todos los colaboradores de Banco General y subsidiarias, a quienes en adelante se les llamará Grupo, acerca de las actitudes y conductas aplicables dentro y fuera del Grupo.
• Facilitar su proceso de integración y adaptación a la cultura propia del Grupo.
• Explicar el alcance de los compromisos asumidos en elmanifiesto “Código de Ética y Conducta” de
Banco General, S. A. y subsidiarias.
• Promover altos estándares de conducta ética y profesional, a fin de preservar la integridad del Grupo y del sistema financiero.






I. Principios Fundamentales

Los principios fundamentales, contenidos en nuestra visión, misión y valores, constituyen el núcleo de nuestra cultura organizacional, ya que aportanun sentido de dirección común a todas las personas que colaboran en el Grupo y se deben evidenciar diariamente en cada uno de sus actos dentro y fuera del mismo

Nuestra visión es lo que nos hará perdurables en el tiempo; plantea las aspiraciones del Grupo de ser: “Empresa líder, reconocida por su solidez, ética, innovación, dedicación al cliente y compromiso permanente con la comunidad”.Nuestra misión recoge, de forma sintetizada, nuestros objetivos. Constituyen la expresión de lo que el Grupo busca:

• Servir con excelencia al cliente y satisfacer todas sus necesidades financieras.
• Cumplir con nuestros compromisos éticos.
• Con entusiasmo y dedicación, trabajar en equipo y promover nuevas ideas.
• Maximizar el retorno de la inversión.

II. Gobierno Corporativo

El Gruporeconoce con absoluta y plena responsabilidad, la importancia que tiene elcumplimiento honesto, comprometido y eficaz de los sistemas de control; por lo cual refuerza los valores y principios como buen ciudadano corporativo.
Para ello, la Junta Directiva y la Gerencia General han desarrollado un sistema interno que establece normas y directrices que deben regir su ejercicio, de tal manera quese garantice la transparencia, objetividad y claridad en la asignación y administración de recursos

III. Responsabilidad del Personal Ejecutivo

El personal ejecutivo deberá actuar de buena fe, con lealtad y diligencia de un buen profesional. Sus actuaciones se cumplirán en beneficio del Grupo, teniendo en cuenta los grupos de Interés.
En el cumplimiento de su función, el personal
ejecutivodeberá:
• Velar por el estricto cumplimiento de las disposiciones legales y estatutarias.
• Guardar y proteger la información sobre los negocios del Grupo y la relación con los clientes
• Abstenerse de utilizar indebidamente información privilegiada.
• Propiciar el respeto absoluto de las opiniones ajenas y la prohibición de todo tipo de acoso y discriminación.






IV. Transparencia eIntegridad de la Información

Todos los colaboradores serán responsables de la integridad de la información y documentos que se encuentren bajo su custodia. La información, datos, registros y operaciones realizadas con los clientes, deberán ser exactas y precisas, de forma que reflejen con transparencia los negocios realizados con el
Grupo.
En la medida de lo posible, siempre que el marco...