codigo de etica del mercadologo

Código de ética del mercadólogo
Código
21 mayo, 2013 by admin in Código de ética del mercadólogo | Leave a comment
Los miembros de la Asociación de Egresados en Mercadotecnia, A.C. (ASEMAC) están comprometidos a tener una conducta profesional ética.
Juramento del mercadólogo
Los mercadólogos debemos aceptar la responsabilidad de las consecuencias de nuestras actividades y hacer todoesfuerzo para asegurar que nuestras decisiones, recomendaciones y acciones funcionen para identificar, servir y satisfacer a todos los públicos relevantes: los clientes, las organizaciones y la sociedad.
La conducta profesional de los mercadólogos debe guiarse por:
1. La regla básica de la ética profesional: no hacer daño a sabiendas;
2. Adherirse a todas las leyes y reglamentos aplicables;
3. Larepresentación precisa de su educación, capacitación y experiencia; y
4. El apoyo, práctica y promoción activa de este Código de ética.
5.  Honestidad y justicia
Los mercadólogos deberán defender y fomentar la integridad, honor y dignidad de la profesión de mercadotecnia:
1. Siendo honestos al servir a los consumidores, clientes, empleados, proveedores, distribuidores y al público;
2. Noparticipando, a sabiendas, en conflictos de interés sin previo aviso a todas las partes interesadas; y
3. Estableciendo programas equitativos de remuneraciones que incluyen el pago o recepción de compensaciones usuales, acostumbradas o legales, para los intercambios de mercadotecnia.
Derechos y deberes de las partes en el proceso de intercambio de la mercadotecnia
Los participantes en el procesode intercambio de la mercadotecnia deberán ser capaces de esperar que:
1. Los productos y servicios ofrecidos sean seguros y satisfactorios para los usos que fueron creados;
2. Que las comunicaciones acerca de productos y servicios que se ofrezcan no sean engañosos.
3. Que todas las partes intenten descargar sus obligaciones, financieras y de otra índole, de buena fe; y
4. Que existan métodosinternos apropiados para un ajuste equitativo o compensación de daños concernientes a las compras.
Se entiende que lo anterior incluirá, pero no está limitado, a las siguientes responsabilidades del mercadólogo:
En el área de desarrollo y administración del producto
* Divulgación de todos los riesgos sustanciales asociados con el uso del producto o servicio;
* Identificación de cualquiersustitución del componente del producto que podría materialmente cambiar el producto o afectar en la decisión del comprador;
* Identificación de las características añadidas de sobrecosto.
En el área de promociones
* evitar la publicidad falsa o engañosa;
* rechazar las manipulaciones de alta presión o tácticas de ventas engañosas;
* evitar las promociones de ventas que usen engaños omanipulación.
En el área de la distribución
* No manipular la disponibilidad de un producto para propósitos de explotación; * No usar la coerción en el canal de mercadotecnia;
* No ejercer influencia indebida sobre la selección del revendedor para el manejo de un producto.
En el área de fijación de precios
* No comprometerse a asegurar un precio o “arreglarlo” mediante soborno;
* No practicar lafijación de precio rapaz;
* Dejar al descubierto el precio total asociado con alguna compra.
En el área de investigación de mercados
* Prohibir la venta o incremento de capital con el pretexto de dirigir la investigación;
* Mantener la integridad de la investigación evitando la falsificación y omisión de datos de investigación pertinente;
* Tratar imparcialmente a los clientes y proveedoresexternos.
Responsabilidades en tanto a su contratación
1ª Parte
Los mercadólogos deberán estar conscientes de que su comportamiento puede influir o afectar el comportamiento de otros en las relaciones organizacionales. No deberán demandar, alentar o aplicar coerción para obtener un comportamiento no ético en sus relaciones con otros, tales como empleados, proveedores o clientes.
2ª  Parte
Los...