codigo de etica institucional


CODIGO DE ÉTICA INSTITUCIONALDEL
ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION EN ENERGIA
TITULO I
OBJETIVO
Artículo 1.-
Es propósito de este documento enunciar las normas y principios morales que deben inspirar la conducta y el comportamiento de los directivos, funcionarios y trabajadores de la Entidad en el ejercicio de sus funciones.
TITULO II
ALCANCE
Artículo 2.-
El Código de ÉticaInstitucional es de aplicación a todas las personas que desarrollan actividades en la Institución o a nombre de la Institución, tanto en funciones jerárquicas como subordinadas y cualquiera sea la naturaleza del vínculo laboral que mantengan con OSINERG.
TITULO III
NORMAS DE CONDUCTA
Artículo 3.-
Todo trabajador de OSINERG se encuentra obligado y comprometido al cumplimiento de las siguientes normasde comportamiento ético al interior de la entidad:
a) Evitar las situaciones en cuyo contexto los intereses personales, labores, económicos o financieros pudieran estar en conflicto con el cumplimiento de los deberes y funciones a su cargo. Tampoco deberá dirigir, administrar, asesorar, patrocinar, representar ni prestar servicios, remunerados o gratuitos, a personas o empresas que mantengan unarelación comercial o de cualquier índole con la institución, ni mantener vínculos que le signifiquen beneficios u obligaciones.
b) Evitar acciones que pudieran poner en riesgo el patrimonio, la imagen que se proyecta a la comunidad o la operatividad de la Institución, debiendo guardar reserva respecto de los hechos o informaciones de las que tengan conocimiento con motivo o en ocasión delejercicio de sus funciones, sin perjuicio de los deberes y las responsabilidades que le correspondan en virtud de las normas que regulan el secreto fiscal o la reserva administrativa, evitando filtrar o entregar información a terceros o las partes interesadas en litigios o controversias sobre los que OSINERG debe pronunciarse.

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c) Desechar las presiones políticas, económicas, familiares o decualquier otra índole que limiten o desvíen el ejercicio de su función.
d) Prevenir situaciones que pudiesen poner en peligro la salud de los trabajadores y usuarios, y/o causar daños materiales como consecuencia de deficiencias en las instalaciones o equipos, debiéndose actuar con la celeridad del caso e informando a las instancias correspondientes para que adopten las acciones correctivasnecesarias.

TITULO IV
PRINCIPIOS GENERALES
Artículo 4.-Excelencia
Actuar con eficacia y eficiencia en el desempeño de sus funciones.
Artículo 5.- Compromiso
Actuar identificados con la Institución y con sus funciones de manera proactiva.
Artículo 6.- Servicio
Disposición para ayudar a los demás. Conducirse en todo momento con respeto y corrección, en su trato con los usuarios internos yexternos.
Artículo 7.- Responsabilidad
Cumplir con las funciones asignadas, asumiendo las consecuencias de sus acciones y decisiones. Cuanto más alto sea el cargo que desempeñe mayor es su responsabilidad para el cumplimiento de las disposiciones del presente Código de Ética.
Artículo 8.- Transparencia
Desarrollar sus funciones teniendo en consideración el derecho de los usuarios de recibir lainformación necesaria sobre la acciones desarrolladas por la Institución.
Artículo 9.- Probidad
Actuar con rectitud y honradez. Desechar todo provecho o ventaja personal obtenida para si o para terceras personas.
TITULO V
PRINCIPIOS PARTICULARES
Artículo 10.- Equidad e Igualdad de Trato
Aplicar criterios de equidad en el tratamiento de las situaciones que se presentan en el desempeño de susfunciones, tratando de manera justa a todas las personas sin distinción de raza, religión, ideología política, capacidad física, edad, estado civil o nacionalidad.
Artículo 11.- Veracidad
Buscar la verdad en el ejercicio de sus funciones, tanto en la relación con otros integrantes de la Institución como con los usuarios en general.
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Artículo 12.- Reserva
Guardar discreción respecto de la...