CODIGO DE ETICA Y FORMAS DE RECICLAJE Y CONTAMINACION EN UNA EMPRESA

Edredones La Pampa S.A. y todos sus colaboradores se comprometerán a llevar a cabo las siguientes acciones para reducir la contaminación del medio ambiente:
 Usar en un nivel bajo la tinta para utilizar menos tóner.

 Realizar solo impresiones de los documentos importantes y estas se realizaran en modo Dúplex “doble cara”.

 Al salir de la oficina se deberá apagar el monitor(principalmente en horas de desayuno y almuerzo) y la computadora cuando no se está utilizando deberá quedar apagada (al terminar el día de labores).

 Utilizar en la mayoría de nuestros procesos y labores solo productos biodegradables o amigables con el ambiente.

 Toda la iluminación artificial será mediante bombillos luz día, esto solo en los casos estrictamente necesarios ya que durante el día sedeberá aprovechar al máximo la iluminación natural.

Empresa:

“Edredones La Pampa S.A.”


Año 2013


Curso:


Economía Gerencial
 
INTRODUCCIÓN
Dada la facilidad que tienen muchas empresas para producir, e incluso mejorar, lo que ofrecen sus competidores globales, la oferta se está convirtiendo en un patrón estándar.
Y ese fenómeno no ha dejado por fuera a las empresas queproducen edredones. Ahora que la empresa es global, tenemos que buscar nuevos mecanismos de diferenciación, formas de atraer al cliente, conseguir que se queden con nosotros y atraer su lealtad.
¿Cómo lograrlo? Podemos diferenciarnos por la calidad del servicio que brindamos. Si nuestro servicio al cliente es excelente y contamos con un personal motivado y capacitado con técnicas eficientes yeficaces.
Edredones la Pampa se preocupa no solo por producir y distribuir productos de alta calidad sino también de mantener siempre elevado el nivel de satisfacción de los clientes con el objetivo primordial de que los clientes se sientan más satisfechos y en consecuencia utilicen más nuestros productos y los recomienden.
Otro de los aspectos de suma importancia para nuestra compañía es lareputación e imagen es por esta razón que edredones la pampa se ha preocupado por ser una empresa con responsabilidad social y hace presencia en diversas campañas de conservación y no contaminación del medio ambiente y esto a su vez genera un eco en la sociedad. La reputación e imagen de una compañía que es amigable con el ambiente se propaga. Esto permite captar nuevos clientes en forma más fácil.Nada es tan creíble para el cliente como la “publicidad de boca en boca” hecha por otros clientes más si esta esta aliada a diversos componentes que conforman una empresa como edredones la pampa calidad, servicio, solides y responsabilidad social corporativa.





La calidad en el servicio y producto es imperiosa, y edredones la pampa está dispuesta a lograrla. Para ello cuenta con unpersonal motivado, fiel y capacitado.



 





Índice

Portada 1

Introducción 2

Índice 3

Misión y Visión 4

Normas de Ética 5

Acciones de Reciclaje 8

Compromiso de la empresa para no contaminar 10

Misión

Ofrecer a nuestros clientes productos de excelencia, con reconocida calidad que fomenten la creación constante de nuevos estilos para mantener una mejoracontinua en cuanto a confort y descanso, basados en los valores de perseverancia, creatividad, integridad y calidad en el servicio.




Visión
Ser reconocida como la mejor empresa a nivel nacional y centroamericano dedicada a la elaboración de Edredones de excelente calidad que contribuyan a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.




9. Se construirán tanques de almacenamientopara el agua de lluvia la cual será captada durante el invierno para utilizarla en los riegos de zonas verdes durante el verano.
10. Reutilizar las hojas que se hayan impreso erróneamente para impresiones de documentos no oficiales o para uso de hojas borrador.


Edredones La Pampa S.A. y todos sus colaboradores se comprometerán a llevar a cabo las siguientes acciones para contribuir con el...