Codigo De Etica
Páginas: 10 (2326 palabras)
Publicado: 23 de septiembre de 2011
CAPÍTULO 4
4. CASO PRÁCTICO
1. Descripción de la empresa
Por ética profesional nos delimitaremos a cambiar el nombre de la compañía, la misma que se denominará de aquí en adelante AGROSUR S.A.
AGROSUR S.A., fue fundada el 26 de enero de 1996. Es una mediana empresa de tipo comercial dedicada a la importación y venta de agroquímicos a nivel nacional con el 8% del mercadonacional.
Es uno de los principales importadores para el Ecuador en sus líneas de negocios, teniendo siempre como objetivo proveer productos y servicios de calidad en forma ágil y oportuna que contribuyan a aumentar la productividad de la industria ecuatoriana y del sector agrícola, lo cual lo hace acreedor a ser considerado el proveedor preferido del mercado ecuatoriano.
Laestrategia de negocios de AGROSUR S.A. se fundamenta en un servicio de calidad oportuno y atención personalizada hacia los clientes. Todos los productos y servicios de AGROSUR S. A. son monitoreados y controlados desde la entrega al cliente hasta su uso en el campo y la industria, contando con el apoyo de recursos humanos especializados en sistemas de post-ventas y técnicos en agronomía, queconstituyen elementos claves de éxito para las operaciones.
Para cumplir con su estrategia, ha sido estructurada operativamente en dos grandes Divisiones: Agroquímicos & Lubricantes e Industrial Agrícola & Marina.
Tienen como objetivo integrarse a los retos del nuevo siglo, respetando y manteniendo como norma una conducta ética y transparente, consistente con la misión y objetivoscorporativos, para lo cual requiere el apoyo y confianza de sus proveedores nacionales e internacionales, acreedores y clientes, todo lo cual brindará la flexibilidad necesaria para hacer frente a los cambios que demande el mercado ecuatoriano.
2. Motivos de la auditoría
Debido a que en la actualidad, los procesos informáticos son la esencia de los negocios, éstos deben ser evaluados paraemitir un diagnóstico preliminar sobre la situación existente de las operaciones o sistemas, identificando las debilidades para así reportar la existencia de riesgos que requieran de aseguramiento y prevención.
De ahí la importancia de realizar evaluación a los procesos ya que éstos constituyen un factor importante para lograr los objetivos de la empresa. Cabe resaltar que a petición dela gerencia administrativa se llevó a cabo la auditoría con la finalidad de lograr una mejor organización del área de sistemas.
3. Objetivos de la auditoría
Los objetivos de esta auditoria en gestión informática son:
1. Objetivo general
Evaluar la gestión informática mediante el enfoque de procesos considerando aquellos existentes en la empresa y la labor realizadapor el personal del área de sistemas, emitiendo un informe con recomendaciones.
4.3.2 Objetivos específicos
• Identificar los procesos del negocio.
• Conocer la situación actual del área de informática.
• Analizar la gestión informática mediante el uso de indicadores.
• Elaborar un informe de auditoría de la gestióninformática.
4. Alcance
De acuerdo a los objetivos planteados, el trabajo abarca el relevamiento de los procesos y actividades operativas e informáticas llevadas a cabo por AGROSUR S.A.
El presente trabajo se llevó a cabo entre Enero y Marzo del 2006 en el cual se encuentran referidos los hallazgos, conclusiones y recomendaciones sobre la auditoria a la gestión informática con una visiónde procesos integral del departamento de sistemas al 31 de Diciembre del 2005.
5. Auditoría a la gestión informática con una visión de negocios integral
Los pasos a seguir para realizar la auditoria a la gestión informática con una visión de procesos integral se pueden ver en el Anexo 1.
1. Fase 1: Conocimiento preliminar
Inicialmente, se planificará...
4. CASO PRÁCTICO
1. Descripción de la empresa
Por ética profesional nos delimitaremos a cambiar el nombre de la compañía, la misma que se denominará de aquí en adelante AGROSUR S.A.
AGROSUR S.A., fue fundada el 26 de enero de 1996. Es una mediana empresa de tipo comercial dedicada a la importación y venta de agroquímicos a nivel nacional con el 8% del mercadonacional.
Es uno de los principales importadores para el Ecuador en sus líneas de negocios, teniendo siempre como objetivo proveer productos y servicios de calidad en forma ágil y oportuna que contribuyan a aumentar la productividad de la industria ecuatoriana y del sector agrícola, lo cual lo hace acreedor a ser considerado el proveedor preferido del mercado ecuatoriano.
Laestrategia de negocios de AGROSUR S.A. se fundamenta en un servicio de calidad oportuno y atención personalizada hacia los clientes. Todos los productos y servicios de AGROSUR S. A. son monitoreados y controlados desde la entrega al cliente hasta su uso en el campo y la industria, contando con el apoyo de recursos humanos especializados en sistemas de post-ventas y técnicos en agronomía, queconstituyen elementos claves de éxito para las operaciones.
Para cumplir con su estrategia, ha sido estructurada operativamente en dos grandes Divisiones: Agroquímicos & Lubricantes e Industrial Agrícola & Marina.
Tienen como objetivo integrarse a los retos del nuevo siglo, respetando y manteniendo como norma una conducta ética y transparente, consistente con la misión y objetivoscorporativos, para lo cual requiere el apoyo y confianza de sus proveedores nacionales e internacionales, acreedores y clientes, todo lo cual brindará la flexibilidad necesaria para hacer frente a los cambios que demande el mercado ecuatoriano.
2. Motivos de la auditoría
Debido a que en la actualidad, los procesos informáticos son la esencia de los negocios, éstos deben ser evaluados paraemitir un diagnóstico preliminar sobre la situación existente de las operaciones o sistemas, identificando las debilidades para así reportar la existencia de riesgos que requieran de aseguramiento y prevención.
De ahí la importancia de realizar evaluación a los procesos ya que éstos constituyen un factor importante para lograr los objetivos de la empresa. Cabe resaltar que a petición dela gerencia administrativa se llevó a cabo la auditoría con la finalidad de lograr una mejor organización del área de sistemas.
3. Objetivos de la auditoría
Los objetivos de esta auditoria en gestión informática son:
1. Objetivo general
Evaluar la gestión informática mediante el enfoque de procesos considerando aquellos existentes en la empresa y la labor realizadapor el personal del área de sistemas, emitiendo un informe con recomendaciones.
4.3.2 Objetivos específicos
• Identificar los procesos del negocio.
• Conocer la situación actual del área de informática.
• Analizar la gestión informática mediante el uso de indicadores.
• Elaborar un informe de auditoría de la gestióninformática.
4. Alcance
De acuerdo a los objetivos planteados, el trabajo abarca el relevamiento de los procesos y actividades operativas e informáticas llevadas a cabo por AGROSUR S.A.
El presente trabajo se llevó a cabo entre Enero y Marzo del 2006 en el cual se encuentran referidos los hallazgos, conclusiones y recomendaciones sobre la auditoria a la gestión informática con una visiónde procesos integral del departamento de sistemas al 31 de Diciembre del 2005.
5. Auditoría a la gestión informática con una visión de negocios integral
Los pasos a seguir para realizar la auditoria a la gestión informática con una visión de procesos integral se pueden ver en el Anexo 1.
1. Fase 1: Conocimiento preliminar
Inicialmente, se planificará...
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