Codigo De Etica
Fija normas que regulan el comportamiento de las personas dentro de una empresa u organización.
Aunque no impone castigos coactivos (castigos legales)supone una normativa interna de cumplimiento obligatorio.
Su principal objetivo es mantener una línea de comportamiento uniforme entre todos los integrantes,
Restaurantescalifornia…
MISIÓN
Ser la cadena de restaurantes favorita para desayunar, comer o cenar y pasar un buen rato, brindando a los clientes la mejor experiencia en un ambiente casual.Visión
Buena comida, platillos únicos, buen ambiente, instalaciones buenas y acogedoras, magnífico servicio a la carta y buffet, siempre con una sonrisa.
Valores.
Lealtad: es el compromiso de corresponder con la empresa a través de la preferencia, respeto, responsabilidad y honestidad.
Perseverancia: es la lucha constante por alcanzar losobjetivos a través del esfuerzo, superación e innovación.
Integridad moral: son las reglas de conducta y de las buenas costumbres que deben de seguir las personas para serrespetuosas, honradas, disciplinadas y justas, con sus compañeros de trabajo, socios, clientes, proveedores, autoridades y familiares.
OBJETIVO: que todo cliente que nos visite,salga con ganas de regresar.
RESPONSABILIDAD SOCIAL: Restaurantes California® siempre se ha preocupado por participar activamente en el desarrollo y beneficio de nuestra sociedadpor lo que participa activamente en programas de participación social: Mensajeros de la Paz I.A.P., un Kilo de Ayuda, Teleton, etc.
Realidad dentro de la empresa…
Al momentode hacer el aseo sólo se hacía con agua.
Los restos de comida se guardaban para el día siguiente.
No se respetan los horarios de los trabajadores o sus días de vacaciones.
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