codigo de etica































INTRODUCCION

El código de ética se presenta con la finalidad de establecer normas de comportamiento de la biblioteca virtual del SENAcentro de gestión administrativa, Este Código integra los valores, con los principios fundamentales de la ética comercial en el marco del respeto a la ley, la promoción del civismo y elfortalecimiento de la moral, con el objeto de proporcionar a los colaboradores de la Biblioteca Virtual un instrumento que los ayude a tomar decisiones correctas y cerciorarse de que sus actividades se desarrollencon honradez y eficiencia.
Los Objetivos son:
Mejorar procesos y servicios en forma constante que reflejen conductas éticas.
Brindar la mejor atención a los usuarios de la biblioteca incluidosaprendices instructores y directivos.
Respetar la libertad personal fomentando el dialogo, creando un clima de confianza y sana convivencia, basado en el respeto mutuo, en un trato cordial y afable.DESTINATARIO DEL CODIGO DE ETICA

Esta código va destinado a todos los colaboradores y encargados de la Biblioteca Virtual del SENA Centro de Gestión Administrativa.


VALORES CORPORATIVO
Respeto:Todos merecemos respeto y un trato digno como colaboradores y usuarios.
Servicio: Crear actitud de servicio que refleje ante los usuarios de la biblioteca virtual, amor por nuestro trabajo o laborencomendada.
Trabajo en Equipo: Aprovechar la experiencia de los demás, en una suma organizada de esfuerzos que garantice el logro de los objetivos.

PRINCIPIOS GENERALES
Su finalidad es que loscolaboradores, como representantes que son del Centro, conozcan las obligaciones y los criterios que deben normar sus actividades.
Se refiere en términos generales a nuestras actividades, peroconsidera en especial aquellas que pueden plantear mayor riesgo de conflictos éticos.
Incorporará nuevos temas en la medida que demanden nuestros servicios y su entorno.
Las situaciones no previstas...