Codigo etco ferromax

Páginas: 14 (3452 palabras) Publicado: 11 de febrero de 2014






Objetivos
1. Explicar el proceso de comunicación y sus elementos.
2. Entender la mezcla promocional y singularidad de cada uno de sus componentes.
3. Entender el valor del marketing directo de los consumidores y vendedores.
4. Describir los elementos de tomas de decisiones de promoción.















Introducción
A continuación se le presenta información acercadel marketing integrado y directo en este tema se utiliza mucho la comunicación y la publicidad y ventas personales que son las utilizadas por los empresas fabricantes de productos porque van directo al consumidor esta estrategia es muy utilizada se obtienen mucho mas resultados de las ventas de los productos.
También es muy utilizado para cuando las empresas quieren lanzar un nuevo productodan muestras gratis al consumir para probar si el producto es aceptado o no por los clientes y ven si pueden lanzar el producto o no, esto para evitar un riesgo por los costos de lanzamiento.

Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo.
Proceso de comunicación.
Comunicación. Es el proceso de trasmitir un mensaje a otros y requiere de seis elementos: una fuente, un mensaje, uncanal de comunicación, un receptor y los procesos de codificación y decodificación. La fuente. Puede ser una empresa o una persona que cuenta con la información que habrá de comunicarse, la información enviada por una fuente como la descripción de un nuevo teléfono celular forma el mensaje. El mensaje se trasmite por un canal de comunicación, como un vendedor, medios publicitarios o herramienta derelaciones públicas. Los consumidores que leen, oyen o ven los mensajes son los receptores.

Codificación y decodificación.

La codificación y la decodificación son esenciales para la comunicación.

Codificación. Es el proceso mediante el cual el emisor trasforma una idea abstracta en un conjunto de símbolos.
Decodificación. Es el contrario, o el proceso mediante el cual el receptos toma unconjunto de símbolos, el mensaje y lo trasforma en una idea.
Receptores. Realizan la decodificación de conformidad con su propio marco de referencia: sus actitudes, valores y creencias.

El proceso de comunicación no siempre tiene éxito, los errores en la comunicación pueden ocurrir por varias causas. Puede ser que la fuente no trasforme de manera adecuada la idea abstracta en un conjuntoeficaz de símbolos; un mensaje bien codificado puede enviarse por un canal equivocado y jamás llegara al receptor, quizá el receptor no trasforme como es debido el conjunto de símbolos en la idea abstracta correcta o por último la retroalimentación puede demorar tanto o estar en tan distorsionada que ya no sea útil para el emisor. Aunque en apariencia es fácil comunicarse, la comunicación eficaz es muydifícil de lograr.

Mezcla promocional. Es combinación de una o más estas herramientas de comunicación las cuales pueden utilizarse para:

*Informar a los compradores prospectos sobre los beneficios del producto
*Persuadirlos de que lo conozcan
*Recordarles después los benéficos que disfrutaron al utilizar el producto.

En la actualidad, el concepto de diseñar programas de comunicaciónde marketing que coordinen todas las actividades promocionales: publicidad, ventas personales, promoción de ventas, relaciones públicas y marketing directo recibe el nombre de comunicación de marketing integrado ( IMC).
Para que le mensaje se comunique con eficacia, el emisor y el receptor deben compartir un campo de experiencias comunes; es decir tener comprensión y conocimientos similares quese aplican al mensaje, algunos de los problemas de comunicación mejor conocidos han ocurrido cuando empresas llevan sus mensajes a culturas que tienen campo de experiencia diferente. Muchas malas interpretaciones son el resultado de malas traducciones.


Retroalimentación.

Es la interpretación que el emisor hace de la repuesta e indica si el mensaje fue decodificado y comprendido como se...
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