Codigo Etico

CÓDIGO ÉTICO

CÓDIGO ÉTICO

NUESTROS
VALORES

NUESTROS
VALORES

EXCELENCIA
La excelencia en la prestación de servicios.

INNOVACIÓN
La innovación como ventaja competitiva y
fuente de valor, orientada a la mejora de
procesos, productos y servicios.

DESARROLLO DE NEGOCIO SOSTENIBLE
Un modelo de negocio sostenible, basado
en el desarrollo de las personas y en criterios
de responsabilidad.DIÁLOGO
La promoción del diálogo, la cooperación y
el compromiso con los grupos de interés.

DESARROLLO LOCAL
El desarrollo local y la implicación con la
comunidad allí donde operamos
ALIANZAS
Las alianzas y colaboraciones para extender
y mejorar el acceso al agua.

CÓDIGO ÉTICO

CÓDIGO ÉTICO

PRINCIPIOS
FUNDAMENTALES

PRINCIPIOS
FUNDAMENTALES

CÓDIGO ÉTICO

Los valores corporativos de Aguas Andinas ysus filiales se expresan a través de la
manera de actuar. La ética se reconoce en los principios fundamentales que guían los
comportamientos: el cumplimiento de las leyes y normativas, la integridad, la lealtad, la
honradez y el respeto a todas las personas.
Aguas Andinas espera de sus profesionales que actúen de acuerdo con estos
principios éticos, en todas las circunstancias y sea cual sea sutrabajo o su grado de
responsabilidad e interlocución.
Las empresas que forman parte del Grupo comparten desde hace muchos años una
cultura de compromiso a favor de los Derechos Humanos y de respeto de la dignidad
humana, de lucha contra la corrupción y de preservación del medio ambiente. Además,
esta cultura ha llevado a Aguas Andinas a asumir principios éticos que a menudo van
por delante de lasleyes y las normativas aplicables. No se puede decir, pues, que la
adopción de unos principios éticos, responda a un intento de protegerse de los riesgos
que podrían perjudicar su funcionamiento en el futuro, o su reputación.

PRINCIPIOS
FUNDAMENTALES

CÓDIGO ÉTICO

Aguas Andinas, como parte del grupo Agbar, se adhiere al Código Ético suscrito por
éste. El presente código se basa en los mismosprincipios y se marca unos objetivos
comparables. Aguas Andinas lleva a cabo su propia administración de conformidad con
las directrices de Agbar.
Cuatro principios fundamentales guían los comportamientos de Aguas Andinas:

Actuar de acuerdo con las
leyes y normativas.

Arraigar la cultura de la integridad.

Dar muestra de lealtad y honradez.

Respetar a todas las personas.

Estos cuatro principiosfundamentales se aplican específicamente a los tres ámbitos en
los cuales el grupo lleva a cabo sus actividades:
•  El ámbito de la organización, formado por el equipo humano, las empresas que
componen Aguas Andinas y los accionistas.
•  El ámbito del mercado, dentro del cual se mantienen relaciones con la
competencia, las empresas proveedoras, los clientes.
•  El ámbito del entorno, formado por elmundo que rodea las empresas del grupo:
la comunidad local y el medio ambiente.
El conjunto de los grupos de interés de Aguas Andinas desea una ética más exigente
que repercuta positivamente en cada uno de estos tres ámbitos (organización, mercado
y entorno).

CÓDIGO ÉTICO

NUESTROS PRINCIPIOS
APLICADOS AL GRUPO

NUESTROS PRINCIPIOS
APLICADOS AL GRUPO

CÓDIGO ÉTICO

Nuestro equipo humano
Entodos los niveles, Aguas Andinas establece estándares exigentes para mantener en
armonía las relaciones humanas. En este sentido, es responsabilidad de cada persona
empleada llevar a cabo su trabajo en buenas condiciones físicas e intelectuales. En el
ejercicio de las responsabilidades y de las relaciones jerárquicas, la persona ha de ser
siempre respetada. El grupo favorece, en efecto, unasrelaciones entre trabajadores
basadas en la cortesía, la consideración, el reconocimiento y la discreción. Aguas
Andinas condena el acoso moral o sexual.
Nuestro grupo se declara respetuoso con la diversidad y la vida privada. La organización
tiene en consideración, ante todo, la competencia de sus profesionales. La exigencia
del alto grado de profesionalidad que persigue Aguas Andinas favorece el...