CODIGO ETTICA CARTERA

SINTESIS CODIGO ETICA

• VALORES CORPORATIVOS
Los valores corporativos de la Organización BANCOLOMBIA son:
-Integridad: actuamos dentro de los más rigurosos principios éticos y legales.
-Transparencia: actuamos de manera clara, consistente y oportuna.
-Respeto por las personas: damos un trato digno a las personas y valoramos sus diferencias
-Responsabilidad Social: somos un factor dedesarrollo de las comunidades en donde estamos presentes
-Actitud de servicio: somos amables, oportunos y eficaces en la prestación de nuestros servicios.
-Trabajo en equipo: valoramos y fomentamos el aporte de las personas para el logro de los objetivos comunes.
-Alto desempeño: superamos continuamente nuestras metas y optimizamos el uso del recurso, para crear valor
-Orientación alcliente: construimos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, que son nuestra razón de ser
-Actitud positiva: disfrutamos de lo que hacemos y estamos en una búsqueda permanente de posibilidades.
-Confianza: generamos credibilidad y manejamos responsablemente la información.

• PRINCIPIOS GENERALES
Los directivos, empleados, funcionarios y colaboradores del Banco estarán obligados en todassus actuaciones a:
a. Obrar con buena fe, con lealtad y con diligencia y cuidado, velando permanentemente por el respeto a las personas y el cumplimiento de la ley, y dando prelación en sus decisiones a los principios y valores del banco.
b. No aconsejar o intervenir en situaciones que permitan, amparen o faciliten actos incorrectos, incluyendo aquellos que puedan utilizarse para confundir osorprender la buena fe de terceros o usarse en forma contraria a los intereses legítimos del banco tales como la publicidad tendenciosa, espionaje industrial, incumplimiento de obligaciones laborales, comerciales, sociales y demás.
c. Comunicar oportunamente a sus superiores inmediatos todo hecho o irregularidad cometida por parte de otro funcionario o de un tercero que afecte o pueda lesionar losintereses del Banco, de sus clientes y usuarios.

DISPOSICIONES PARTICULARES.
• En el ejercicio de sus funciones: deberán mantener la mayor objetividad, independencia y conocimiento en la toma de decisiones, actuando con buena fe y en cumplimiento de la ley.
• Reserva Bancaria: deberán guardar reserva y discreción sobre los datos de clientes y usuarios, que conozcan en desarrollo de susfunciones y labores, evitando que se deriven perjuicios con la divulgación de ciertos aspectos que por razones comerciales, personales o legales no deben ser de libre acceso.
• Conflictos de Interés: cuando se presenten conflictos de interés deberán abstenerse de:
a. Participar en actividades, negocios u operaciones contrarios a la ley, los intereses del Banco o que puedan perjudicar el cumplimientode sus deberes y responsabilidades o afectar el buen nombre de la institución.
b. Realizar cualquier negocio u operación con fundamento en sentimientos de amistad o enemistad.
c. Abusar de su condición de directivo, empleado, funcionario o colaborador del Banco para obtener beneficios, para sí o para terceros relacionados con los productos o servicios que presta el Banco, ni para obtenerbeneficios personales de proveedores, contratistas, clientes o usuarios.
d. Participar en actividades externas que interfieran con el horario de trabajo, con su rendimiento o con el cumplimiento de sus labores salvo autorización del Banco.

• Prevención y Control de Lavado de Activos
Deberán asegurar el cumplimiento de las normas encaminadas a prevenir y controlar el lavado de activos.
•Confidencialidad
Beberán mantener la debida reserva sobre los documentos de trabajo y la información confidencial que esté a si cuidado. Por lo tanto, deberán controlar y evitar que en cualquiera de las instancias o dependencias del Banco se haga uso indebido de dicha información o que la misma sea conocida por personas que no tengan autorización para ello.
• Uso Adecuado de Recursos: deberán dar uso...