Codigo Ética

CÓDIGO DE ÉTICA
TITULO PRIMERO – DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1°.- Quedan sujetos a las disposiciones del presente Código, los consejeros, funcionarios y empleados de las entidades integrantes de esta Asociación y la propia Asociación, A. C.
Artículo 2º.- Las entidades integrantes de esta Asociación podrán adicionar al presente Código otras disposiciones, siempre que las mismas no secontrapongan con las contenidas en este ordenamiento o impliquen su derogación.
TITULO SEGUNDO – DISPOSICIONES SUSTANTIVAS
Artículo 3º.- En sus relaciones con los clientes, los funcionarios y empleados, y en su caso los consejeros, deberán:
I.- Conducirse ajustándose a la verdad, particularmente tratándose de la información que proporcionen a la clientela sobre las características de los productos yservicios que la Entidad ofrezca, sin ocultar, en su caso, sus riesgos, comisiones y otros costos;.
II.- Abstenerse de proporcionar información de las operaciones realizadas por los clientes, a personas ajenas a la Entidad distintas del mismo cliente, sus beneficiarios o sus representantes;
III.- Abstenerse de proporcionar información sobre las operaciones de la clientela, a los consejeros,funcionarios y empleados de la propia Entidad, cuando de acuerdo con los manuales internos dichas personas no deban tener acceso a esa información;.
IV.- Ofrecer a cada cliente los productos o servicios que más se adecuen a sus características y necesidades, en términos del manual correspondiente;
V.- Mantenerse al tanto de las modificaciones a los manuales internos elaborados por la Entidad, sobrelos productos y servicios que cada uno maneje y ofrezca, e informar de ellas a la clientela con oportunidad cuando proceda;
VI. Hacer del conocimiento de sus superiores, a la brevedad posible, cualquier situación provocada por la Entidad que cause o pueda causar daño o perjuicio a uno o más clientes, o que represente un conflicto entre éstos y la Institución, si no pueden resolverlos por símismos;.
VII.- Abstenerse de difundir información positiva para la Entidad, si se tiene conocimiento de que la misma es falsa o engañosa; y.
VIII.- Abstenerse de intervenir en cualquier negocio con los clientes, en el que exista o pueda existir conflicto de intereses, impidiendo el desempeño de sus funciones y obligaciones de manera íntegra y objetiva.
Cuando se presenten o se conozcan talesconflictos de intereses deberán ser 
reportados a la brevedad posible al superior jerárquico.
Artículo 4º.- En sus relaciones con la Entidad, los consejeros, funcionarios y empleados deberán:
I.- Velar por los intereses de la Institución y colaborar en todo momento en la consecución de sus objetivos, cuidando especialmente que no se afecten los servicios que se ofrezcan al público;
II.- Abstenersede desempeñar cualquier actividad que implique conflicto con los objetivos de la Entidad, así como de hacer uso, en beneficio propio o de terceros, de la información privilegiada que obtengan como resultado de sus labores;
III.- Abstenerse de comunicar o divulgar información falsa o reservada que pudiera dañar la imagen o el prestigio de la Entidad;
IV.- Abstenerse de aceptar o solicitar, por susservicios, cualquier prebenda, distinción, regalo o beneficio, para sí u otras personas, de los clientes, prestadores de servicios o proveedores de la Entidad, a fin de dar preferencia a los intereses de estas personas, en contra de los de la propia Entidad;.
V.- Abstenerse de hacer uso de los bienes de la Entidad y sus empresas filiales, para fines personales, de sus familiares o de terceros,en términos distintos de los expresamente autorizados al efecto por la Entidad;
VI. Emplear el tiempo de trabajo para realizar exclusivamente labores o actividades propias de sus funciones;
VII.- Informar oportunamente a sus superiores de cualquier acto o circunstancia que pudiere dañar a la Entidad o impedir a sus empleados o funcionarios cumplir con sus funciones o actividades;
VIII.-...