colaborativo



TRABAJO COLABORATIVO 2






YONY ALEXANDER HIDALGO CARVAJAL
JOSE EDUARDO ANDRADE NAVARRO
JUAN DAVID GOMEZ OSORIO – 1036615340

GRUPO 301307_37
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS





Tutora
YINA ALEXANDRA GONZALEZ SANABRIA







UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
INGENIERÍA DE SISTEMAS
NOVIEMBRE 2014

INTRODUCCIÓN

A continuación validaremos laaplicabilidad de la Teoría General de Sistemas, mediante un estudio de caso, la actividad propone la elección de una empresa aleatoria, con esta premisa podemos apreciar que dicha teoría es aplicable a cualquier organismo u organización.
Identificaremos las funciones primarias de la empresa, los subsistemas que la conforma y que se pueden identificar en ella, se conceptualizaron los diferentes procesosdesde un punto de vista sistémico y la importancia del sistema de comunicación en el desarrollo de las actividades diarias de la misma.
Con el estudio general del trabajo conceptualizaremos de forma más clara y sencilla los conocimientos adquiridos y esperados para esta segunda fase en el curso.

OBJETIVOS

Se pretende estudiar los temas correspondientes a la unidad No 2 del Módulo TeoríaGeneral de Sistemas.
Apropiarnos del conocimiento y aplicaros en el estudio de una organización previamente definida de manera individual y socializarla grupalmente.
Detallar los subsistemas que componen un gran sistema, y como se relacionan entre sí para lograr un fin común.
Identificar las fallas detectadas en el estudio de caso, y las posibles correcciones a adoptar por parte de la empresaestudiada, C.I Dawn Flowers S.A.S.
1. Identificar el sistema como un todo (la empresa en su totalidad) para poder identificar y diligenciar el cuadro que encuentra en el entorno de aprendizaje practico (Hoja de Ruta 2)

Razón  Social  de  la  Empresa: DAWN FLOWERS S.A.S
Descripción de la empresa: Es una comercializadora de flores ubicada en el municipio del Carmen de Viboral departamento deAntioquia. Pese a que tiene un cultivo de hydrangeas propio, su principal actividad se basa en la comercialización de los productos procesados en el oriente antioqueños y que son distribuidos en el mercado nacional e internacional.
Identificación de las Funciones primarias de la empresa
Ingestión:
La compra de los diferentes tipos de flores y follajes a los pequeños floricultores de la zona,con fin de procesar, organizar, en algunos casos pintar, empacar y vender el producto trasformado a los diferentes compradores.
Procesamiento:
Partiendo del negocio de , la transformación y producción del producto insignia es llevado a cabo por otras partes del sistema (Floricultores).
El único proceso realizado en la empresa consiste en la revisión, pintado y empaque de las plantas,cumpliendo con estándares nacionales o internacionales para su distribución.
Reacción al Ambiente:
Como en cada industria; también en la flor existen “Picos” o temporadas de venta, y es allí donde se debe variar el producto a comercializar, por ejemplo: para las fiestas de san Valentín y Christmas en el extranjero o semana santa, mes de los santos difuntos –Noviembre-, de las madres o del amor y laamistad se utilizan diferentes tipos de flor, y constantemente se debe adaptar la oferta del producto a la exigencias del cliente.
Provisión de las Partes:
El dinero proviene de la venta realizada a los diferentes clientes, cabe aclarar que la remuneración y por ende, el margen de ganancia, es más bajo cuando el producto se comercializa a nivel nacional, pero la cartera tiene un tiempo deretorno no superior a las 2 semanas. En cambio el producto comercializado a nivel internacional genera un margen de ganancia bastante alto, pero la recuperación de dicha cartera puede tomar entre 2 y 3 meses después de efectuada la negociación.
Regeneración de Partes:
Los proveedores son reemplazados con frecuencia, generalmente cuando sus cultivos son atacados con plagas, debido a que estos...