colcafe

Objetivos

Objetivo general:
Desarrollar un estudio dentro de la empresa, que nos de a conocer las principales estrategias que utiliza Colcafe con base a los parámetros indicados en el curso, con el fin de obtener información que nos permita realizar un análisis cualitativo para darle solución a problemas que ocurran en el sector.

Objetivos específicos
Conocer las principales estrategiasde ventas y marketing directo que utiliza la empresa.

Realizar un análisis crítico en procesos de logísticos de la cadena de valor y la cadena productiva.


Dar posibles soluciones en cuanto a vacíos en la gestión y en las operaciones que se ejecutan a diario en cada una de las áreas de la empresa.





















Marco Teórico

Información de la empresa:

LosSistemas de Información de Empresa suministran una plataforma que permiten a las organizaciones integrar y coordinar sus procesos de negocio. Ellos suministran un sistema individual que es central para la organización y asegura que la información puede ser compartida a través de todos los niveles funcionales y jerarquías de gestión. Los sistemas son indispensables para eliminar el problema dela fragmentación de la información causada por la existencia de múltiples sistemas de información en una organización, creando una estructura de datos estándar.

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_Informaci%C3%B3n_Empresarial

Propósitos Organizacionales:

Toda organización pretende alcanzar objetivos. Un objetivo organizacional es una situación deseada que la empresa intenta lograr, esuna imagen que la organización pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.

http://www.monografias.com/trabajos15/objetivos-organizacionales/objetivos-organizacionales.shtml

Entorno externo:

El entorno de la empresa son todos los elementosajenos a la organización que son relevantes para su funcionamiento.

http://html.rincondelvago.com/entorno-de-la-empresa.html

El segmento demográfico: está constituido por el tamaño, la estructura de los grupos de edad, la distribución geográfica, la composición étnica, y la distribución del ingreso de una población.

Segmento económico: se refiere a la esencia y a la dirección de la economíaen la cual compite o podría competir la empresa
.
Segmento político legal: es el campo donde las organizaciones y los grupos de interés compiten para llamar la atención y los recursos, así para tener voz en la supervisión del conjunto de leyes y reglamentos que rigen las interacciones entre naciones.

Segmento socio cultural: está constituido por los valores y actividades de una sociedad.Segmento tecnológico: incluye a las instituciones y a las actividades implicadas en la creación de conocimiento nuevo y en la traducción de ese nuevo conocimiento en resultados productos, procesos materiales.

Segmento global: incluye a los nuevos mercados globales, a los mercados existentes que están sufriendo cambios, los acontecimientos políticos importantes y las características culturales einstitucionales críticas de los mercados globales.http://books.google.com.co/books?id=tmAkuQnSNiEC&pg=RA1-PA42&lpg=RA1-PA42&dq=est%C3%A1+constituido+por+el+tama%C3%B1o,+la+estructura+de+los+grupos+de+edad,+la+distribuci%C3%B3n+geogr%C3%A1fica,+la+composici%C3%B3n+%C3%A9tnica,+y+la+distribuci%C3%B3n+del+ingreso+de+una+poblaci%C3%B3n.&source=bl&ots=3fQznEE3-A&sig=4JpHCddu7oEdM5qlUrP4F1S1b7k&hl=es-419&sa=X&ei=SESSUsj1OM6-kQfbuoCgBw&ved=0CCkQ6AEwAA#v=onepage&q=est%C3%A1%20constituido%20por%20el%20tama%C3%B1o%2C%20la%20estructura%20de%20los%20grupos%20de%20edad%2C%20la%20distribuci%C3%B3n%20geogr%C3%A1fica%2C%20la%20composici%C3%B3n%20%C3%A9tnica%2C%20y%20la%20distribuci%C3%B3n%20del%20ingreso%20de%20una%20poblaci%C3%B3n.&f=false


Análisis del entorno de la Industria

El entorno es...