Cold Import
Páginas: 3 (558 palabras)
Publicado: 6 de febrero de 2013
COLD IMPORT S.A
A) Explica cuál ha sido y es la visión de la empresa. Luego formula una misión que evidencie la razón de ser de COLD IMPORT S.A.
Dado que Cold Import desde un inicio ha queridoser una empresa que lidere el mercado nivel nacional con sus productos en los rubros de aire acondicionado y refrigeración industrial, se ha planteado la siguiente visión y misión para la empresa:Visión:
Ser la empresa peruana líder en el mercado de los rubros de Aire acondicionado y Refrigeración Industrial enfocándonos en los campos residencial, comercial e industrial situándonos como una delas empresas con mayor satisfacción del cliente a nivel mundial.
Misión:
Nuestra misión es servir las necesidades de nuestros clientes en cuanto aire acondicionado y sistemas de refrigeraciónbuscando su satisfacción y creación de valor en nuestros servicios. Para lograr esta meta, trabajamos constantemente para desarrollar y mejorar nuestros procesos, traduciéndose en productos y servicios demejor calidad para nuestros clientes.
B) Ubica en la lectura un objetivo estratégico y seguidamente plantea 2 objetivos operativos (económicos) que se enlacen con el objetivo estratégico.Objetivo estratégico
El objetivo estratégico que se fijó la empresa fue que implementaron el área de comercialización de aire acondicionado, ya que al implementar esta área se fijaron la meta de ingresara un segmento del mercado que estaba mal atendido, y así aumentar su participación en el mercado. De esta manera el objetivo estratégico de la empresa es ofrecer un servicio de calidad en relación alresto.
Cold import a través de los años se ha posicionado del mercado de aire acondicionado y refrigeración debido al buen desempeño de su organización.
Objetivo económico
Incrementar el volumenen este año un 30 % de ventas mejorando la calidad del servicio de post venta, ya que así no se perderán clientes aumentando las ganancias.
C) De acuerdo con el problema que afronta la empresa,...
A) Explica cuál ha sido y es la visión de la empresa. Luego formula una misión que evidencie la razón de ser de COLD IMPORT S.A.
Dado que Cold Import desde un inicio ha queridoser una empresa que lidere el mercado nivel nacional con sus productos en los rubros de aire acondicionado y refrigeración industrial, se ha planteado la siguiente visión y misión para la empresa:Visión:
Ser la empresa peruana líder en el mercado de los rubros de Aire acondicionado y Refrigeración Industrial enfocándonos en los campos residencial, comercial e industrial situándonos como una delas empresas con mayor satisfacción del cliente a nivel mundial.
Misión:
Nuestra misión es servir las necesidades de nuestros clientes en cuanto aire acondicionado y sistemas de refrigeraciónbuscando su satisfacción y creación de valor en nuestros servicios. Para lograr esta meta, trabajamos constantemente para desarrollar y mejorar nuestros procesos, traduciéndose en productos y servicios demejor calidad para nuestros clientes.
B) Ubica en la lectura un objetivo estratégico y seguidamente plantea 2 objetivos operativos (económicos) que se enlacen con el objetivo estratégico.Objetivo estratégico
El objetivo estratégico que se fijó la empresa fue que implementaron el área de comercialización de aire acondicionado, ya que al implementar esta área se fijaron la meta de ingresara un segmento del mercado que estaba mal atendido, y así aumentar su participación en el mercado. De esta manera el objetivo estratégico de la empresa es ofrecer un servicio de calidad en relación alresto.
Cold import a través de los años se ha posicionado del mercado de aire acondicionado y refrigeración debido al buen desempeño de su organización.
Objetivo económico
Incrementar el volumenen este año un 30 % de ventas mejorando la calidad del servicio de post venta, ya que así no se perderán clientes aumentando las ganancias.
C) De acuerdo con el problema que afronta la empresa,...
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