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Páginas: 10 (2358 palabras) Publicado: 14 de enero de 2015
TIPO DE EMPRESA : HOTEL 4*
TIPO DE SERVICIOS: Servicios de alojamientos y complementarios
Artículo 23.- Hoteles de 4 estrellas

Los hoteles de 4 estrellas deberán estar construidos con materiales de primera calidad, y cuyo equipamiento, decoración y servicios ofertados se correspondan con el confort y calidad del edificio.

Artículo 24.- Requisitos mínimos obligatorios para hoteles de 4estrellas

1. Instalaciones:
a) Climatización o aire acondicionado en todas sus dependencias.
b) Calefacción en todas sus dependencias.
c) Agua caliente.
d) Teléfono insonorizado de uso general en zona de clientes.
e) Teléfono en dormitorio.
f) Servicio que permita al cliente el acceso a medios telemáticos.
g) Garaje cubierto en la proporción del 25 por 100 del número de habitaciones.3. Zona de clientes:
a) Vestíbulo o hall de entrada: Deberá tener la amplitud suficiente para albergar los servicios de recepción y conserjería, atendidos permanentemente por personal capacitado.
b) Salones: El hotel dispondrá de salones y, en su caso, comedores, con capacidad adecuada al número de plazas del hotel.
c) Bar.
d) Servicios sanitarios generales: Independientes para señorasy caballeros.
e) Habitaciones:
- Las habitaciones tendrán una altura de 2,60 m, y estarán debidamente insonorizadas.
Todas ellas estarán dotadas de caja fuerte y minibar.
- Superficie de habitaciones:
Individuales: 9 m².
Dobles: 16 m².
Dobles con salón: Se considera habitación doble con salón el conjunto de una habitación doble de 14 m² de superficie y un salón de 10 m².
f) Cuartos debaño:
- Los cuartos de baño estarán dotados de bañera y/o ducha, lavabo e inodoro.
- La superficie mínima en cuartos de baño será de 4,5 m². ([3])

4. Zona de servicios: La zona de servicios constará de:
a) Oficio de planta en cada piso, dotado de teléfono interior, fregadero, vertedero de aguas y armarios.
b) Caja fuerte general.
c) Almacén de equipaje.
d) Almacén de lencería.
e) Cocina,en su caso, dotada de:
- Sistemas de extracción de humos.
- Cuartos fríos.
- Frigoríficos.
- Despensas y bodegas.
La capacidad será la adecuada para preparar simultáneamente el 40 por 100 de las plazas del comedor.

5. Otros servicios al cliente:
- Lavandería y planchado.
- Servicio permanente veinticuatro horas para atender a los clientes y facilitarles bebidas.
Alquiler de coches,room service , actividades culturales, restauración , eventos , spa

Objeto: l presente Decreto tiene por objeto la ordenación de los establecimientos comerciales abiertos al público, dedicados a prestar alojamiento turístico de carácter temporal, profesional, habitualmente y mediante precio, en habitaciones y/o apartamentos, con o sin otros servicios de carácter complementario, y de acuerdocon las especificaciones que en el mismo se determinan.
Definición: a) Definición de Hotel.

1. Se denominarán hoteles los establecimientos comerciales abiertos al público que, ofreciendo alojamiento turístico, con o sin comedor y otros servicios complementarios, ocupan la totalidad de un edificio o parte independizada del mismo, constituyendo sus dependencias un todo homogéneo, con entradas,ascensores y escaleras de uso exclusivo y que reúnen los requisitos técnicos mínimos establecidos en el presente Decreto.
Asimismo, podrán ostentar la denominación de "hotel" aquellos establecimientos constituidos por dos o más edificios integrados en un recinto debidamente independizado.
2. Los hoteles que, además de reunir las características anteriores, dispongan de instalaciones adecuadaspara la conservación, elaboración y consumo de alimentos dentro de cada unidad de alojamiento se denominarán Hoteles-Apartamentos.

b) Definición de Pensión.

Se denominarán pensiones los establecimientos que, ofreciendo alojamiento turístico en habitaciones, con o sin comedor u otros servicios complementarios no alcanzan los niveles exigidos para hoteles y reúnen los requisitos mínimos...
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