colgate analisis
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE SALUD
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
MAESTRO: J. ROMMEL
ALUMNAS:
DENISS OVALLE VITAL
SARA VERÓNICA GARCÍA SERRANO
16 DE FEBRERO DE 2013
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
Colgate Palmolive
Company
Tiene su origen en los años 20. Es una empresa que se esfuerza y lucha
para mejorar cada aspecto de susactuales productos, procesos y relaciones, lucha
por anticipar y proyectar las necesidades y expectativas futuras de sus
consumidores.
La integridad es la base de todas nuestras acciones, nuestra conducta, hacia
cada uno y todos nuestros socios se caracterizan por su integridad y compromiso
para asegurar contribuciones positivas a la sociedad.
Misión.
Llegar a ser la mejor compañía global deproductos de consumo.
Visión.
Ser la mejor compañía de productos de Consumo.
Valores.
Cuidado, Trabajo en equipo global y Mejoramiento Continuo.
Cuidado.
La Compañía presta atención a la gente: el personal de Colgate, los clientes,
accionistas y socios de negocios. El compromiso de Colgate es actuar con
compasión, integridad y honestidad en toda situación, escuchar respetuosamente alos demás y valorar las diferencias. La Compañía también está comprometida a
proteger el medio ambiente global y mejorar las comunidades donde el personal
de Colgate vive y trabaja.
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
Trabajo en Equipo Global.
Todo el personal Colgate es parte de un equipo global, y su compromiso es
trabajar en conjunto de un país a otro, y en todo el mundo. Sólocompartiendo
ideas, tecnologías y talentos, la compañía podrá obtener y sostener crecimiento
(rentable) y ganancias.
Mejoramiento Continuo.
El compromiso de Colgate es mejorar cada día en todo lo que hace, tanto
en equipo como individualmente. Al conocer mejor al consumidor y las
expectativas de los clientes, y trabajar continuamente para innovar y perfeccionar
sus productos, servicios y procesos,Colgate llegará a ser el mejor
BLANCO DE PÚBLICO.
Amas de casa de 20 a 55 años, de todas las clases sociales, preocupadas
por la salud de su familia, la blancura de la ropa y la protección de los tejidos y
que están dispuestas a pagar por un producto superior.
OBJETIVOS
Objetivo General.
Destacar a la empresa Colgate Palmolive, a través de su producto Ajas
Cloro, para ser percibida comoun buen ciudadano.
Objetivo Específico.
Incrementar el nivel de conocimiento de la población dominicana sobre los
beneficios del Cloro en la limpieza y desinfección de las diferentes áreas.
Reforzar en los usuarios de Cloro sobre lo efectivo y beneficioso que es
incorporar al Cloro dentro de la rutina diaria de limpieza.
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
CULTURA ORGANIZACIONAL(CÓDIGO DE ÉTICA)
Desde 1987 nuestro Código de Ética sirve de guía en las transacciones que
hacemos en el día a día, reflejando nuestro estándar de comportamiento correcto
y nuestros valores corporativos. El Código de Ética se actualiza periódicamente
para garantizar su alcance. El Código muestra claramente, a cada uno de nosotros,
que tan importante como alcanzar resultados es la forma dealcanzarlos. Se aplica
a todo el personal, inclusive a los miembros del Consejo de Administración, de la
Dirección y a todos los empleados en todas las subsidiarias. Los proveedores están
sujetos a las mismas normas, ya que la adhesión al Código es una condición para
hacer negocios con Colgate.
Importante también es el hecho de que cada empleado es responsable por
demostrar integridad yliderazgo en el cumplimiento de lo que estipula el Código.
Directrices Globales de Prácticas de Negocios, políticas de la empresa y toda la
legislación pertinente. Al incluir la ética y la integridad en nuestras relaciones y
decisiones de negocios, demostramos nuestro compromiso con una cultura que
promueve los más elevados estándares éticos.
VALORAMOS AL PERSONAL DE COLGATE COMO NUESTRO MEJOR...
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