Colgate palmolive
Páginas: 19 (4736 palabras)
Publicado: 26 de abril de 2010
INDICE.
Modelo estratégico 2
Antecedentes (misión,visión,valores y principios)
Historia
contexto económico político y social.
Misión del plan de comunicación
Productos 6
Análisis interno 7
Organigrama y funciones
comunicación interna
Análisis externo
IMAGEN corporativa
imagen del producto
comunicación externa y públicos externostipología del target
segmentación del target
Foda 13
Objetivos 15
cuantitativos
cualitativos
de comunicación
Estrategias. 16
datos.
de contenido.
de relación.
de fidelización.
de medios.
propuesta de plan de medios.
Plan de accion 24
Timing 26
presupuesto 29
gestión de recursos económicos y humanos. 30
auditoria delplan 31
conclusiones 32
bibliografía 33
Modelo estratégico.
Nuestra Visión:
Ser la mejor compañía de productos de consumo masivo en la República Mexicana.
Nuestra Misión:
“Proveer productos de consumo de la más alta calidad y mejor costo, que satisfagan las expectativas de nuestros clientes y consumidores, de tal manera que nuestra Compañía y nuestraGente crezca y prospere.
Nuestro Valores:
Cuidado de la Gente:
Todas las personas de Colgate son parte de un equipo global que se ha comprometido a trabajar unida a través del mundo entero. Sólo compartiendo ideas, tecnologías y talentos, la Compañía puede alcanzar y sostener un crecimiento rentable.
Trabajo en Equipo:
Colgate está comprometido a mejorar día a día en todo lo quehace, tanto individualmente como en equipo. A través de una mayor comprensión sobre las expectativas de los consumidores y clientes, y de constantes esfuerzos para innovar y mejorar los productos, servicios y procesos, Colgate llegará a“ser el mejor”.
Mejoramiento continuo es la base que rige las relaciones personales y de trabajo dentro y fuera de la Organización. Además, ayuda a convertirnuestra Visión y Valores en realidad.
Nuestros Principios 1. Utilizar comunicación, cooperación y coordinación para participar abiertamente y continuamente. 2. Compartir nuestras ideas y ser receptivos para poder tomar acción de manera rápida e inteligente. 3. Brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes para lograr satisfacer sus expectativas. 4. Utilizar la guía y retroalimentacióncomo elementos claves para nuestra superación. 5. Establecer prioridades para trabajar de manera enfocada, rápida y eficiente logrando resultados a tiempo y con excelencia. 6. Tomar la responsabilidad de nuestro desarrollo para continuar alcanzando los resultados del negocio. 7. Identificar los problemas y contribuir a la búsqueda de las solucione
Historia
Colgate Palmolive es unaempresa multinacional presente en 222 países y demarcaciones territoriales dedicada a la fabricación, distribución y venta de productos de cuidado personal y limpieza en tres grandes categorías: Higiene Bucal, Higiene Personal y Limpieza del Hogar.
Colgate-Palmolive inició operaciones en México en el año de 1925.
En el año de 1950 celebró 25 años de presencia en el país, y a lo largo de estos primeros25 años nuestra compañía cambió radicalmente la manera tradicional de lavar la ropa en México con la introducción de los detergentes en polvo; además, desarrolló una serie de nuevas categorías de productos que se lanzaron al mercado tales como: suavizante de telas, limpiadores líquidos, lavatrastos en polvo y líquido así como el detergente para ropa fina.
En 1995 se celebró el 70 aniversario deColgate-Palmolive y se inauguró su segunda planta ubicada en San José Iturbide, Guanajuato.
En 2005 Colgate-Palmolive cumple 80 años de presencia en México, reafirmando con ello su liderazgo como una gran empresa en el país, así como también el compromiso que tiene con los consumidores de brindar productos de alta calidad, innovadores, que satisfagan y superen sus expectativas y faciliten...
Modelo estratégico 2
Antecedentes (misión,visión,valores y principios)
Historia
contexto económico político y social.
Misión del plan de comunicación
Productos 6
Análisis interno 7
Organigrama y funciones
comunicación interna
Análisis externo
IMAGEN corporativa
imagen del producto
comunicación externa y públicos externostipología del target
segmentación del target
Foda 13
Objetivos 15
cuantitativos
cualitativos
de comunicación
Estrategias. 16
datos.
de contenido.
de relación.
de fidelización.
de medios.
propuesta de plan de medios.
Plan de accion 24
Timing 26
presupuesto 29
gestión de recursos económicos y humanos. 30
auditoria delplan 31
conclusiones 32
bibliografía 33
Modelo estratégico.
Nuestra Visión:
Ser la mejor compañía de productos de consumo masivo en la República Mexicana.
Nuestra Misión:
“Proveer productos de consumo de la más alta calidad y mejor costo, que satisfagan las expectativas de nuestros clientes y consumidores, de tal manera que nuestra Compañía y nuestraGente crezca y prospere.
Nuestro Valores:
Cuidado de la Gente:
Todas las personas de Colgate son parte de un equipo global que se ha comprometido a trabajar unida a través del mundo entero. Sólo compartiendo ideas, tecnologías y talentos, la Compañía puede alcanzar y sostener un crecimiento rentable.
Trabajo en Equipo:
Colgate está comprometido a mejorar día a día en todo lo quehace, tanto individualmente como en equipo. A través de una mayor comprensión sobre las expectativas de los consumidores y clientes, y de constantes esfuerzos para innovar y mejorar los productos, servicios y procesos, Colgate llegará a“ser el mejor”.
Mejoramiento continuo es la base que rige las relaciones personales y de trabajo dentro y fuera de la Organización. Además, ayuda a convertirnuestra Visión y Valores en realidad.
Nuestros Principios 1. Utilizar comunicación, cooperación y coordinación para participar abiertamente y continuamente. 2. Compartir nuestras ideas y ser receptivos para poder tomar acción de manera rápida e inteligente. 3. Brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes para lograr satisfacer sus expectativas. 4. Utilizar la guía y retroalimentacióncomo elementos claves para nuestra superación. 5. Establecer prioridades para trabajar de manera enfocada, rápida y eficiente logrando resultados a tiempo y con excelencia. 6. Tomar la responsabilidad de nuestro desarrollo para continuar alcanzando los resultados del negocio. 7. Identificar los problemas y contribuir a la búsqueda de las solucione
Historia
Colgate Palmolive es unaempresa multinacional presente en 222 países y demarcaciones territoriales dedicada a la fabricación, distribución y venta de productos de cuidado personal y limpieza en tres grandes categorías: Higiene Bucal, Higiene Personal y Limpieza del Hogar.
Colgate-Palmolive inició operaciones en México en el año de 1925.
En el año de 1950 celebró 25 años de presencia en el país, y a lo largo de estos primeros25 años nuestra compañía cambió radicalmente la manera tradicional de lavar la ropa en México con la introducción de los detergentes en polvo; además, desarrolló una serie de nuevas categorías de productos que se lanzaron al mercado tales como: suavizante de telas, limpiadores líquidos, lavatrastos en polvo y líquido así como el detergente para ropa fina.
En 1995 se celebró el 70 aniversario deColgate-Palmolive y se inauguró su segunda planta ubicada en San José Iturbide, Guanajuato.
En 2005 Colgate-Palmolive cumple 80 años de presencia en México, reafirmando con ello su liderazgo como una gran empresa en el país, así como también el compromiso que tiene con los consumidores de brindar productos de alta calidad, innovadores, que satisfagan y superen sus expectativas y faciliten...
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